Quels sont les avis des internautes à propos de MESBONSPROS par HOMESERVE ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.2/5 calculée à partir de 5033 avis clients pour MESBONSPROS par HOMESERVE

Localisation

Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 204 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 764 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

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Résumé des avis

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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Du travail de pro avec le sourire
Expérience du: 7 nov. 2022
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
efficace et rapide
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Première fois, pas d'abonnement mais conseillé par SAUR. Forfait recherche fuite réparation : premier essai de retubage = ne fonctionne pas. Deuxième intervenant = répare une fuite à 1 m du regard en 30mn mais une seconde fuite est identifiée 2m plus loin. Refus de réparer la seconde et s'en va. Je considère que la réparation n'a pas été faite ! Discussion interminable avec Homeserve, doit me rappeler. 4 jours après j'attends toujours et j'ai dû payer. Où est le service client ! Pour 700€ j'espérait au minimum que mon problème soit définitivement résolu !!
Expérience du: 7 nov. 2022
Réponse de homeserve.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très sympathique par téléphone, agréable de pouvoir parler à un être humain.
Expérience du: 12 nov. 2022
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Compétant, professionnel!
Expérience du: 14 nov. 2022
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne réactivité et suivi de la demande.Prix très compétitifs.Professionnalisme
Expérience du: 3 nov. 2022
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne réactivité !
Expérience du: 16 nov. 2022
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et bon suivi des travaux. Personne agréable avec de bon conseil.
Expérience du: 5 nov. 2022
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention faite rapidement par un professionnel très compétent et très efficace
Expérience du: 16 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne très agréable et très professionnel
Expérience du: 14 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 8 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déclenchement rapide d'une recherche de professionnel et précision du devis
Expérience du: 14 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cet incident étant survenu pendant un week-end prolongé,je ne peux que minorer la confiance envers homeserve ! Le service 24/24 sur 24/24 deviens caduque . Il faudrait tenir compte de cet état !
Expérience du: 10 nov. 2022
Réponse de homeserve.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été facile
Expérience du: 14 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prise en charge.
Expérience du: 14 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bons service rien à dire
Expérience du: 9 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la prestation dans son ensemble.
Expérience du: 2 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Apres deux visites de plombiers qui ne pouvaient trouver la fuite, votre technicien l'a vite fait. Nous sommes tres contents.
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente, a l’heure, rapide et c’est du bon travail
Expérience du: 14 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
impeccable
Expérience du: 31 oct. 2022