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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéCher pour l'intervention qui était nécessaire : juste l'utilisation d'un furet. Mais c'est ainsi.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé ! Bonne expérience !
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et pro. Impeccable
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéConseillée par Suez , je suis satisfaite de la rapidité du rdv , et de la réparation
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace surtout en urgence
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPas du tout conseillé car avons attendu une semaine avant que l on nous dise qu il ne faisait pas les réparations de fuite
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente , et rapide , je recommande Merci
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéConseiller commercial disponible et de bon conseil (bon diagnostic du besoin, recommandations, comparaisons des solutions). Pose rapide et soigneuse par un électricien local.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne application la prise en charge a été rapide et le suivi de qualité.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu . Problème réglé .
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnels agréable, ponctuels, rapide et professionnel.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéVos collaborateurs ont juste constaté que le pb ne concernait pas le réseau d'eau intérieur à la maison mais l"extérieur ( ce que je savais déjà ) car la fuite était visible à l'extérieur. Je pensais qu'ils seraient capable d'intervenir en extérieur et ce n'était pas le cas ....
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTechniciens très compétents, sérieux et à l'écoute je suis très satisfaite
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLe plombier qui s'est déplacé très gentil et à l'heure pour le RDV à très rapidement trouvé le problème beaucoup moins important que ce que je pensais. Mon lavabo n'était pas descellé juste décroché de ses pattes. Il fallait juste le soulever et mettre un joint silicone. Moins d'une demie heure d'intervention. Merci à la personne accueil HomeServe du standard qui m'a obtenu une réduction sur la main-d'œuvre compte tenu de la prestation inattendue.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficaces
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéPrestataire ponctuele et efficace
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de contact rapide avec un pro, application intuitive.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié139€ pour Homeserve qui fait appel à l' ets Ribeiro qui réclame 200€ de main d'œuvre supplémentaire fournitures à régler par chèque ( 290 € ) sur place immédiatement sinon elle n'intervient pas sur la fuite. Par la suite, j'ai eu énormément de difficultés à obtenir la facture pour faire la demande de dégrèvement à SAUR. Homeserve, il faudrait revoir votre organisation et vos partenaires pour éviter ces abus.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien, plateforme simple d'utilisation, rendez-vous rapide et technicien efficace.
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