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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLe technicien a trouvé la fuite après une heure et demie de recherches
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace. De plus le technicien qui est intervenu était très sympathique. Il est venu sur le créneau annoncé et il a téléphoner 10 mn avant pour prévenir de son arrivée.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’intervention
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de l'intervention et des conseils ! je recommande à 100% !
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTrès simple, le fait de payer ensuite sur un site sécurisé
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTOP !
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéDemande faite la veille. Rapidité de réponse de prise de rdv. Travail parfait.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service très bon travail merci
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiémerci pour la prise en charge rapide, tout est ok
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéArnaque, ou presque. C'est la SAUR qui m'a orienté sur ce site. Le problème est vite cerné, un devis établi, on me permet l'appel d'un pro dans le quart d'heure. En fait, c'est suite a une relance de ma part que j'obtiens un rdv, 24 h plus tard. Pro qui ne fait rien,, bref 139 euro pour rien. Le but semble surtout, pour l'opérateur au bout du fil, à vous vendre une assurance, 39 euros par mois, en cas d'une nouvelle fuite. Résultat, fuyez, fuyez, fuyez, ne ceddez pas à l'urgence et à la panique.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour un échange afin de clarifier la situation. A l'issue de ce suivi je confirme un geste commercial en numéraire à votre attention dans les prochains jours. Je comprends et regrette la situation décrite et espère que ce suivi correspond à vos attentes. Toutes nos équipes restent mobilisées pour vous servir avec efficacité. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu a été super patiente avec moi et m ' a parfaitement bien guidée au niveau informatique
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéJe ressens quelques réserves d'ordre général concernant les démarches par internet, mais avec HomeServe je n'ai eu aucun problème. Les choses se sont parfaitement déroulées. Le technicien intervenant a bien assuré avec un délai rapide et une qualité dans son travail.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéFélicitations et bonne continuité pour HomeServe
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéJe trouve après en avoir parlé autour de moi que votre prestation était très chère compte tenu du temps de l opération à mon domicile.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéIntervention rapide après 3 clics et tout est réparé. Intervenant sympathique et très sérieux. Je recommande vivement.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéExcellent contact avec l'interlocuteur téléphonique de ce jour. Amabilité et de bons conseils. Très à l'écoute du client.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTechnicien arrivé à l'heure dite; diagnostic rapide et dépannage efficace
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