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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéPrise en compte du dépannage rapide et efficace, je referai appel à HomeServe le cas échéant.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBonne prestation, qualité, courtoisie
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéProblème traité efficacement
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et compétent. Très satisfaite du service rendu.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéA l'heure du rdv j'.etais aux urgences.Le technicien n'est pas monté à la maison ou mon beau frere l'attendai
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien passé prise de rendez-vous rapide
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous facile, contact efficace, intervention rapide.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTravail professionnel excellent, intervention rapide et efficace
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès simple
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBonne gestion d'ensemble, réactivité et qualité de l'intervention
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiél'intervention c'est très bien passe très content du technicien
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéJe ne reproche pas le travail , insatisfaite dans la relation , personne plutôt entêté .mauvaise écoute
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour un échange afin de clarifier la situation. A l'issue, il s'avère que votre insatisfaction concerne l'attitude du plombier et non pas la qualité de son travail. Je prends très au sérieux vos remarques et vous confirme recevoir très prochainement notre artisan pour lui faire un rappel de ses obligations contractuelles. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Madame, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAvis faussé Aucune tresse de tartre comme indiqué par votre commercial ! Puisque oui ce n’est pas un technicien ! Au final 259 pour des mensonges ! A fuir !
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux et très professionnel
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace! Une gestion simple tout se fait en ligne!
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiétechnicien très compétant , agréable et efficace .
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