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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne prestation effectuée avec pertinence, efficacité et courtoisie. Bravo !
Expérience du: 27 mars 2022
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le jeudi 25 mars, j'ai contacté un conseiller de homeserve pour qu'un technicien vienne déboucher l'évier de cuisine. Le conseiller a établi un devis et il était convenu que l'intervention aurait lieu le vendredi 26 mars après-midi. J'ai attendu le technicien en vain. L'intervention a été reportée. Finalement, je suis satisfaite de homeserve car le devis initial a été maintenu et le travail effectué impeccable. Merci!
Expérience du: 26 mars 2022
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le suivi en ligne et en temps réel est vraiment super : à la fois efficace et rassurant.
Expérience du: 15 mars 2022
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 22 mars 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas mal juste un problème pour payer par le site
Expérience du: 2 mars 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien personne compétente et sympathique.
Expérience du: 28 mars 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne communication
Expérience du: 24 mars 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de surprise.
Expérience du: 18 mars 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
HomeServe m'a contacté très rapidement après la commande et m'a mis en relation avec un technicien en me communiquant régulièrement des informations par mail. Le technicien était ponctuel et courtois, il a installé notre visiophone qui fonctionne bien. Le règlement par carte bancaire après travaux est appréciable car il évite les transactions d'argent avec le technicien. Je ferai de nouveau appel à homeserve si l'occasion se présente.
Expérience du: 19 mars 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne organisation. Et beaucoup de gentillesse.
Expérience du: 24 mars 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaction totale
Expérience du: 27 mars 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien.
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 21 mars 2022
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnelle
Expérience du: 24 févr. 2022
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’était une première
Expérience du: 18 mars 2022
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel ! Du bon travail -
Expérience du: 24 mars 2022
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La date d'intervention donnée par HomeServe n'était pas celle d'AFP92. Leur délai était de plusieurs jours. Nous avons dû faire activer le délai pour une intervention le lendemain. Technicien très compétent Arrivé à l'heure précise .
Expérience du: 16 mars 2022
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente prestations dans le déroulé de la prestation depuis la demande de prise en charge jusqu'à la facturation
Expérience du: 16 mars 2022
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service très professionnel, a l'écoute du client . Je suis très satisfaite.
Expérience du: 19 mars 2022
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Home serve très professionnel jamais déçu
Expérience du: 24 mars 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Mesbonspros Par Homeserve

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9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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