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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Expérience du: 21 janv. 2022
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Vous nous mettez en relation avec des entreprises compétentes.
Expérience du: 28 déc. 2021
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace
Expérience du: 22 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 19 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour les travaux OK. Mais pour le règlement De la facture cela mérite aucune étoile. Virement refusé, par chèque !.......
Expérience du: 29 déc. 2021
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable, personne adorable au téléphone qui a bien compris mon problème
Expérience du: 24 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention parfaite, rapide et professionnelle. Je recommande.
Expérience du: 25 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'interaction avec le client est parfaite, et les devis sont fermes. Je recommande vivement.
Expérience du: 18 déc. 2021
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention reportée dans le temps .. Heureusement que ce n'était pas une "urgence" .. Le rappel pour le règlement 48h après le rapport d'intervention et la facturation est très désobligeant ...surtout un dimanche soir ..! Le paiement "en ligne" obligatoire est abusif.
Expérience du: 11 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et efficace, à recommander
Expérience du: 26 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne écoute. Très réactif. Explication claire et suivi d effets. Merci
Expérience du: 24 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien a trouvé la fuite exactement au bon endroit. Très bon service
Expérience du: 10 déc. 2021
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation, des techniciens professionnels et avenants
Expérience du: 8 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rappel très rapide de la part de l'intervenant, rdv facilement pris
Expérience du: 9 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention conforme à notre attente
Expérience du: 24 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne explications sur le déroulement de réparation
Expérience du: 17 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était parfait et je referai appel si le besoin s'en fait ressentir à la personne qui est intervenue chez moi
Expérience du: 13 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Xxx
Expérience du: 21 déc. 2021
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne comprends pas que le plombier n'ait pas changé les injecteurs de ma plaque de cuisson (butane) s'est bien vite range derrière le fournisseur de la plaque ? est ce bien normal ? après 109 € j'ai dû rappelé le service après vente du magasin ; et n'ai tjrs pas de gaz pour cuisiner ; absurde !!!
Expérience du: 24 janv. 2022
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour j ai appelé homserve pour demander une intervention. Toutes les personnes que j'ai pu avoir au téléphone ce son montré compréhensif à l'écoute et professionnel. Sauf une. Heureusement tous c'est assez bien terminé malgré de long moment au téléphone à tout réexaminer et reexpliquer.
Expérience du: 20 janv. 2022

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À propos de Mesbonspros Par Homeserve

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9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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