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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
🙂🙂🙂🙂
Expérience du: 11 mai 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rendez vous eu très rapidement dans la journée. Professionnels et consciencieux. Les deux messieurs ont pu déboucher mes tuyaux de WC reliés à une fosse septique, qui sont difficile d'accès, avec leur machine d'hydrocurage, avec beaucoup de réactivité et de volontarisme. Ils ont réussi là où d'autres plombiers n'avaient pas pris la peine de voir d'où venait le problème. Je recommande vivement !
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SUEZ Eau m'a mis en relation avec HomeServe pour une recherche de fuite d'eau. C'est cela qui m'intéressait. J'ai demandé qu'on "laisse tomber" la question de l'assurance mensuelle (qui devenait un problème en soi !)
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire fonctionnement parfait travaux réalisés avec sérieux
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service.
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'attends toujours ma rétrocession de 80 €, tel a été notre deal.
Expérience du: 4 mai 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité et efficacité de tous les intervenants de Homeserve
Expérience du: 6 mai 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bonne prestation du technicien,ainsi que sur la prise de rendez-vous. Intervention rapide
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 15 mars 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je recommande
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne prestation
Expérience du: 8 mai 2021
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le dépanneur est resté 5 minutes pour nous dire qu'il pouvait rien faire. N'a pas cherché à nous dépanner
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aisement
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai d’intervention trop long.
Expérience du: 27 avr. 2021
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation très facile,explications claires.Déroulement de l'intervention parfaite.Accueil à HomeServe professionnel,agréable.Aucune attente que ce soit de l'opératrice où du rappel du technicien.
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clarté dans les rubriques et sous-rubriques favorisant la bonne expression des besoins. Prix /devis très correct en phase avec l'expression des besoins.. Rapidité de la prise en compte de la demande.
Expérience du: 6 mai 2021
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
procédure claire, intervention à l'heure dite
Expérience du: 2 mai 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bon service
Expérience du: 4 mai 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Mesbonspros Par Homeserve

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9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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