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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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Eric B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité Efficacité
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Pierre L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJe me demande pourquoi nous avons pris cette assurance dans la mesure où, dès la première demande, il s’est avéré qu’elle ne couvrait pas… Or, c’est bien à partir d’un appartement, que le problème est survenu avec probablement des lingettes…
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un message vocal vous a été laissé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Veronique L.
7 févr. 2026
Avis vérifiébonne réactivité à rechercher un technicien dans les meilleurs délais
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Mickael L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait dans l’ensemble.
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Ricardo D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je n'ai toujours pas à ce jour de nouvelles pour les réparations à effectuer sur cette canalisation. Cdt
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Anonymous S.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBien mais la société EVOLIA qui est venue nous réparer la fuite a voulu nous escroquer en nous facturant 16 heures qui n'ont pas été faites. Nous ne voulons plus avoir ce réparateur chez nous, c'est un escroc.
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Aime H.
7 févr. 2026
Avis vérifiéPas de réponse suite à une intervention,après des appels au service concerné (Sophie)et au fournisseur,toujours pas de suite.L'année dernière en juillet ça a déjà été le cas .Payer des services pour être dépanné en cas de panne ou de fuites eau sans efficacité c'est de l'argent jeté par la fenêtre donc a ne pas faire..
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Jean-Claude Et Eudoxie M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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Christian L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide. Bon professionnel.
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Veronique Z.
6 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace dans la recherche d'artisans
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Edith M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide de ma demande, intervention de qualité. Totalement satisfaite du dépannage par Homeserve.
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Huguette V.
6 févr. 2026
Avis vérifiéFuite de gaz réparée mais échec de remise en route de la chaudière
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Gisele G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéle réparateur a bien fait la réparation, a laissé l'endroit très propre et tout fonctionne très bien.
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Richard S.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAprès le passage à 3 reprises de votre prestataire j'ai toujours des des gloussement quand nous tirons la chasse d'eau des WC et je n’avait sa auparavant malgré tout son travail, la personne qui est venu ne comprend pas pourquoi que sa glou glou toujours
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Jean claude C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBON EXP2RIENCE
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Bruno D.
6 févr. 2026
Avis vérifiétechnicien efficace et sympa. Je recommande.
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Corinne D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRapide efficace professionnel
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Michel D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Nicole J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
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Thierry B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès reactifs et efficaces, prise en charge conforme à l’engagement
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