Homeserve.fr
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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 965 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 090 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Laurence M.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, tout est parfait

    Expérience du: 26 déc. 2025

  • J. J.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 oct. 2025

  • Fritz H.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le radiateur a été posé une première fois avec des chevilles trop courtes, au bout de trois jours il s'est détaché du mur d'un côté , d'autre part il ne reposait pas sur le support du bas. Le patron est venu pour le remettre , il a fait un trou dans le mur et le radiateur est en biais , il ne repose toujours pas sur le support .(photos) .Le patron doit revenir lundi après-midi je ne sais pas comment faire !

    Expérience du: 22 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Je suis ravi de notre échange téléphonique concernant votre situation. J'espère que les explications fournies aujourd'hui ont permis de clarifier les informations nécessaires et de vous assurer de notre engagement total envers la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service Intervention reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve

  • Olivier C.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention en 24h, et efficace

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Francis P.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence, prise en compte rapide de la demande et cordialité.

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Natacha K.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • M. E.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site pas très pratique.

    Expérience du: 18 nov. 2025

  • F. L.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace avec desintervenants professionnels

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Jean louis A.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention a été réalisée conformément aux engagements

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Frederic B.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Conchita G.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai contacté HomServe pour une fuite sous évier en fin de matinée uue heure après c'était réparé. service impeccable par un professionnel soigneux et compétent. Je recommande.

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Mary lise L.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très professionnel Aimable à l’écoute et très gentil

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Claude C.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité, amabilité. Très bien.merci

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Jose N.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Jean-Marie B.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel tres professsionnel

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Marcel F.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le coude a été changé mais le professionnel a provoqué une fuite de la cuvette non prise en compte donc à faire répararer par un tiers. La réparation du WC a couté plus cher que n'aurait couté celle du coude sans intervention d'homeserv.

    Expérience du: 29 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Je déplore vivement la situation que vous décrivez. Un e-mail vous a été envoyé afin de nous préciser vos disponibilités pour un rendez-vous téléphonique. Bien à vous, Amar de l'équipe de Homeserve

  • Alain L.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Benoit V.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne assurance

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Thierry B.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel réceptif dès que j ai signalé ma fuite Entreprise compétente pour traiter la fuite

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Bernard N.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    M. WETZEL était très professionnel, des gens comme lui ça devient rare, à garder dans votre panel.

    Expérience du: 29 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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