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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 067 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 136 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Louis D.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service proposé est très chère et en plus j'ai été obligé d'appeler le plombier à cause d'un bug informatique !!!

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Guy B.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAD

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Jean-Louis F.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Brad S.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Situation résolue

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Christelle B.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux et poli

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Francoise B.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, très compétent.

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Guillaume M.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon dieu quel chantier pittoresque le cadre n'est pas assez grand pour décrire !!! a voir en vrai !!!!

    Expérience du: 15 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous attendons un retour de votre part par courriel. Belle journée. Mejda.

  • Catherine S.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après avoir relancé HomeServe intervention rapide

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Philippe S.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rrf

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Olivier B.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Luis F.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Bernadette L.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai hésité à annuler mes contrats chez homeserve Le technicien n est venu au bout de 8 jours et 10 min avant l'état des lieux qui était en avance Mais il est venu

    Expérience du: 15 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Raymond D.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et efficace

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Lionel A.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours quelqu'un à l'écoute

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Michel P.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Rene M.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est bien passé en temps voulu, aucune remarque.

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Bernard P.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SUPER REACTIVITEE MERCI A VOUS

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Daniel D.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervenant n'était pas très bavard il fallait qu'on lui dise ce qu'ont voulait qu'il nous fasse pas très agréable mais l'intervention a été faite. Il nous a dit qu'il y avait du calcaire dans les tuyaux et qu'il ne pouvait pas intervenir pour enlever ce calcaire ce n'était pas dans mon contrat merci

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Patrice C.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon professionnel.

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Claude T.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 15 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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