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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 185 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 098 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Mylene L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Francoise M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Cherif K.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réalisation faite vite et bien

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Noelle M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impec ... rien à dire

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Jean claude B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Raymond M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de la mise en route de l'intervention

    Expérience du: 15 nov. 2025

  • Alain C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n'a rien fait et j'ai eu une facture de 135€ que je conteste. Il s'est contenté de regarder et a dit qu'il n'avait pas le matériel nécessaire.

    Expérience du: 6 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement la situation que vous avez mentionnée. Suite à l'examen de votre dossier, je vous confirme que cette prestation inclut le déplacement du prestataire ainsi qu'une heure de main-d'œuvre. Notre Service Interventions demeure disponible pour tout renseignement supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement, Amar

  • Veronique G.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Alain L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité et efficacité !

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Daniel R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et satisfaisanteù

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Martial et marie christine L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Isabelle L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Communication avec trop d'interlocuteurs different.

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Deborah G.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Agnes K.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue de la malhonnêteté de votre prestataire MANU RENOV. Je vais prendre toutes les mesures nécessaires pour ne plus avoir à faire avec MANU RENOV notamment avec le technicien CARLOS P.

    Expérience du: 12 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement cette situation qui ne reflète pas la qualité de service délivrée par Homeserve au quotidien. Je note que l'intervention est terminée. Notre Service Interventions demeure disponible pour tout renseignement supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement, Amar

  • Jean jacques M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LA PRISE EN CHARGE, L'APPEL ET LE R-V DU PROFESSIONNEL, SON EFFICACITE ET SA GENTILLESSE

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Marie renee G.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    se sont deplacer dans la journée merci

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Didier F.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler. Tout se déroule très bien avec clarté et rapidité.

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Denise E.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail bien fait

    Expérience du: 13 nov. 2025

  • Michel C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les deux premiers artisans choisis par vos soins n'ont pas donné suite ? seul le troisième a répondu favorablement .

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Josiane B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très contente merci

    Expérience du: 13 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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