Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 279 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 041 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Delphine L.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace, aucun problème

  • Daniel B.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien clair et précis, dévoué aussi

  • Claude S.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déplorable pas de suivi

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je regrette sincèrement la situation que vous décrivez. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. Un e-mail vous a été envoyé afin de nous préciser vos disponibilités pour un rendez-vous téléphonique. Bien à vous, Amar de l'équipe de Homeserve

  • Michel C.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est impeccable. Merci HOME SERVICE.

  • Jocelyne G.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'appel a été fait pour une fuite de chauffe-eau le 11 novembre. Il n'y avait pas de plombier de service ce jour là. Par contre, le prestataire a fait un travail très sérieux commencé le lendemain.

  • Gerard R.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la réparation de la fuite par l'entreprise "Haltofuites" très professionnelle.

  • Maurice L.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité dans la prise compte et la rélisation

  • Phillipe et beatrice D.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, rapide et professionnel

  • Jean michel T.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vrai Professionnel

  • Blanche G.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien organisé

  • Gerard L.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trois interventions ont été relevées. Sans aucun problème. Personnel compétent, très correct et professionnel

  • Isabelle M.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’intervention Qualité de l’intervention

  • Michel C.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES REACTIF

  • Georges L.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge rapidement de la fuite qui as causé des dégâts je tiens à remercier noa votre plombier très motivé et qui connait son travail

  • Francoise G.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de regret d'avoir souscrit à ce contrat. Je recommande Merci, je ne pensais pas être dépannée le samedi après midi suite à mon appel le matin même.

  • Valerie L.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien aimable,courtois,soigneux très professionnel.

  • Jean-Luc P.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable, courtois et rofessionnel. Le devis est rapidement transmis, le délai de prise de rendez vous avec l'entreprise pèche un peu mais la qualité de l'entreprise, son amabilité et son professionnalisme sont présents. Bravo.

  • Murielle S.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif

  • Sylviane R.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité de la Société HomeServe et choix des prestataires très satisfaisant.

  • Jean-Claude J.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétences

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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9 rue Anna Marly , Lyon 69007

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