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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 391 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 111 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Estelle H.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait de l'échange téléphonique ,jusqu'à l'intervention

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Michel G.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation très correcte

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Brigitte K.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne compréhension du problème. Réaction et intervention rapides. Très satisfaisant

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Jean-Michel L.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Lorenzo M.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace et rapide

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Fabien et marie pierre F.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de trouver la fuite, le dépanneur n'a pas lâché, a cherché, a appelé un collègue, pour finalement trouver le problème. Très satisfait et le dépanneur super.

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Bouria D.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréablement surprise de leur réactivité, engorgement égouts, résolu.

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Marie D.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai adressé une réclamation auprès de votre service ne prenant pas en compte un objet électrique de 30 euros environ alors que j'ai 4 contrats de vos services A ANNELER sans doute

    Expérience du: 3 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.

  • Sylvie A.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité, ainsi qu'une écoute attentive. je recommande !

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Jean marie D.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'heure annoncée, réparation bien effectuée et prestataires chaleureux

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Jean-Raymond A.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de prise de rv et réparation ( facile au demeurant...)

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Anonymous B.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide avec respect des horaires

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Isabelle et domique R.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Bernard C.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    des tecnicien trés compétent

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Isabelle et domique R.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et simplicité

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Beatrice C.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de l intervention du technicien malgré la durée d attente pour vérifier le problème de fuite

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Flavio V.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien , très efficaces

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Y. L.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Isabelle D.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et rapidité

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Anne catherine R.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention professionnelle et avec courtoisie

    Expérience du: 3 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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