Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 391 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 063 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Danielle R.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne intervention

  • Annick F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention et le sérieux du repateur , très satisfaite Merci

  • Guy P.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace

  • Christelle G.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • Michel D.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur Homeserve très bien mais sur la qualité des professionnels choisit par contre pas terrible

  • Monique D.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a ete tres vite fait parfait

  • Annie V.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai toujours été rapidement et superbement servie.

  • William T.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliquer d’avoir quelle qun de compétent

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Eric J.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité,professionnalisme,courtoisie et rigueur,et,enfin,humanité.

  • Jean S.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention peu concluante

  • Brigitte C.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L ' ouvrier qui est venu pour le travail était très qualifié.

  • Stephane F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail

  • Solveig F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très contente de l'intervention de M. Frédéric Laidie sur mon évier bouché. Il a commencé par démonter le siphon, chose que je n'aurais pas pu faire seule, car il a fallu de la force pour le dévisser. Il était extrêmement sale et M. Laidie l'a nettoyé à fond. Constatant qu'il y avait un bouchon ailleurs, il a dû travailler dans un endroit assez inaccessible pour enfin en venir à bout. J'ai apprécié son implication et son professionnalisme.

  • Jean claude P.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien compétant et très aimable Merci

  • Jeanine S.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A donné RV rapidement mais attends le devis pour la suite et nouveau RV

  • Jean-Loup A.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace, surtout grâce au plombier qui est venu rapidement.

  • Patrick A.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Antoinette F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre personnel en charge de mission au top Toujours la recherche efficace pour mon problème de fuite et le bon conseil avec Poli et efficace Merci à vous Et à vos techniciens

  • Monique C.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est une succession sans fin d'aides à domicile, certaines ne se présentent pas ou ont toujours mal quelque part pour éviter de faire le travail

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

    Réponse de Monique C.

    Bonjour, je vous demande de bien vouloir accepter toutes mes excuses car mes reproches ne vous étaient pas adressés, je me suis trompée d'organiseme. Je suis au contraire satisfaite de vos interventions et prestations. En vous renouvelant mes sincères excuses, Cordialement Denise Cléron (fille de Mme Monique Cléron, bénéficiaire de l'adhésion) 06 37 69 81 26

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Nathalie A.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interviention serieuse

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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