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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 448 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 099 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Malcolm K.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 oct. 2025

  • Sebastien M.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 15 oct. 2025

  • Jacqueline C.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan compétent

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Jean-Pierre M.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, mais je doute de l'efficacité ???

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Denis M.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Isabelle G.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5 très bien . bon travaille.

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Laurence A.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec HomeServe : j'ai téléphoné même si c'était long pour avoir un interlocuteur, il a bien pris en charge ma demande de fuite sur robinet. Et le plombier est bien intervenu pour remplacer. Mais hélas, ce robinet neuf a une fuite ! Je suis désolée et je dois demander un suivi de garantie, Home Serve n'est pas en faute. C'est pénible !

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Rene R.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnel

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Jacques B.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sérieux très efficace

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Nicholas D.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile, efficace et réussi

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • S. A.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu que rien n'est pris en charge

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Marie-Louise L.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnes sérieuses, travail bien exécuté.

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Patrice P.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours de bon conseil à par IA

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Philippe S.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention en 2 temps car canalisation très bouchée. Très technique et très professionnel…. Bravo

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Daniele M.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a manqué de bon sens en vous appelant pour le joint un peu deserré que mon fils avait vu mais négligé car cela ne pouvait donner 6 L minute et cela m’a valu 2 Interventions!!

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Michel J.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Fabrice U.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRès bon contacte téléphonne. Service rapide et impecable.

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Sophie G.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestaires à plus de 30km et pas équipé pour réparer la fuite. De plus diagnostic non adapté

    Expérience du: 14 oct. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

  • Claudine M.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité Avcueil téléphonique excellent

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Brigitte T.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 14 oct. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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