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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 480 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 105 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Elisabeth C.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté à joindre homeserve

    Expérience du: 8 oct. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

  • Philippe F.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et professionnel.

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Jacques B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, bon travail.

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Josiane R.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne serieuse et très sympathique

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Jean pierre C.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et aimable

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Jean claude L.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide par un technicien de grande compétence à partir d'un diagnostic précis.

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Sylviane B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plombier très professionnel

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Eva D.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, très bon professionnel dans un bon créneau horaire et pV de l'intervention qui m'a été utile pour transmettre aux nouveaux propriétaires de la villa, car il s'est agi d'une panne électrique aléatoire.

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Antero R.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous Sommes contant Merci

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Nessim B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dernièrement je suis déçu

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Jean O.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Elisabeth F.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Henri M.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien rapide

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Amandine B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention et explication apporter au fur et à mesure .

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Micheline B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenants compétents, courtois

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Jean-Claude R.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dernière intervention très bien

    Expérience du: 7 oct. 2025

  • Michele I.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    18 sur 20 ! Très bonne prestation !

    Expérience du: 7 oct. 2025

  • Francois et francoise L.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super tout c'est fait dans la meme journée.

    Expérience du: 7 oct. 2025

  • Madeleine T.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PONCTUALITE ET EFFICACITE

    Expérience du: 8 oct. 2025

  • Mathilde P.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La panne pour laquelle j’ai demandé l’intervention d’un électricien n’a pas été traitée il a changé un e pièce qui n’avait certainement pas à être changée , et n’a même pas redressé le lampadaire qui pendait je doit à nouveau faire appel à quelqu’un il devait revenir pour me changer la sonnerie après renseignement je m’entend dire que les installation électrique de basse tension ne sont pas prise en charge par H SERVE???

    Expérience du: 8 oct. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

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À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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