Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 480 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 13 105 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Jean michel M.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail mais l'amabilité pas terrible limite incorrecte surtout avec mon mari

  • Louis G.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très correct. Nous sommes très heureux que ce service existe et cela rend bien service.

  • Laurence R.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace sympathique

  • Bernard M.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les travaux ne sont pas finis pas de suivi

  • Veronique T.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Xxx

  • Martine B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • Gerard B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

  • Annette P.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du début à la fin, tout s'est bien passé.

  • Marie-ThéRèSe G.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très agréablement surprise de la rapidité et de la qualité de l'intervention réalisée.

  • A. S.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. U.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre procédé est outrancier! Vous facturez une intervention de plombier 4h minimales alors qu'ils ont passé 1h10 sans recours dites vous bien que je ne conseillerai pas votre système d'intervention

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

  • Oceane D.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à monsieur

  • Patrick A.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon service

  • Marcel R.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Paulette H.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Engagements tenus intervention rapide.

  • Michel B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Marie-Francoise L.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfete

  • Adriana T.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention dans les délais, professinalisme du technicien, explications claires concernant les travaux effectués

  • Edwige L.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Sophie E.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d'accès et Accueil sympathique. Réponse au besoin.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence