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Résumé des avis
Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.
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Jean G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail sérieux du technicien
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P. R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéprien a dire nous sommes satisfaits
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Emile D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéConforme aux attentes
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Evelyne A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéEfficacité délai rapide
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Bernard A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRAS, tout a été parfait
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Claude R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité d'interventio
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Geoffrey G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire sur la qualité des travaux effectués mais je ne comprends pas pourquoi j'ai été facturé pour une intervention de 6h alors qu'elle n'a duré finalement que 2h. Dans le cadre d'une recherche de fuite dont on a aucune idée d'où cela vient, comme c'était le cas, impossible de connaître à l'avance la durée de cette ''recherche'' donc pourquoi ne pas facturer au temps réellement passé ?! plutôt que de facturer un ''forfait'' ... Surtout que dans le cas inverse, si la recherche de fuite avait duré plus que les 6 heures prévues par le forfait, j'imagine que j'aurais été facturé en consèquence .... Première et dernière fois que je fais appel aux services de mesbonspros !!
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
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Laetitia M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Estelle D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai pu facilement demander une intervention alors que nous étions samedi
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Jacqueline C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéUn technicien est intervenu à mon domicile pour un débouchage de canalisation, les eaux usées ne s'evacuant plus. L'intervention s'est très bien déroulée et le problème d'évacuation a été résolu.
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Francis J.
15 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Rene L.
15 oct. 2025
Avis vérifiébonne réactivité et prise en charge
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Daniel B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéintervention rapide et efficace
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Genevieve V.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIl à manqué de la réaction pour le prestataire
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Claudine J.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLe diagnostic pour mon problème d'électricité fut rapide, net et précis, avec beaucoup de professionnalisme en tous cas. Mais pour la solution, j'ai dû contacter le bailleur et donc attendre plusieurs jours de plus.
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Marie christine F.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Et très professionnelle
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Isabelle D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTres correct
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Veronique B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, à chercher la cause de la panne et tout a été remis en état. Très satisfaite de HomeServe .
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Salimo D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéC'est très bien, tout s'est bien passé
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Francois P.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAu top 👌🏻
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