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Résumé des avis
Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.
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Martine D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéParfait.
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Patrick A.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait.
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Beatrice C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Patricia L.
20 sept. 2025
Avis vérifié1 ère intervention, la personne n’avait pas le matériel pour détecter la fuite, le deuxième ok ! Mais devis trop cher, bref avec les deux interventions nous avons été pris en charge pour un peu plus de 300 euros, pour les 500 euros prévus, chaque intervention est déduit …
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Yvan B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent. Horaire respecté.
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Lionel C.
20 sept. 2025
Avis vérifiérapidité de prise en compte
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Jean-Marc Et Sylvie C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention très bien Technicien très à l’écoute Merci
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Maude C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéService très réactif et professionnel super compétent (et sympa!)
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Daniel S.
20 sept. 2025
Avis vérifiéPonctualité et efficacité
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Jean marie D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéUne personne agréable et efficace. Il n’a pas ou reparer, mais il a expliqué pourquoi ce n’était pas possible.
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Aissata T.
20 sept. 2025
Avis vérifiéJ’avais une prise qui était un peu sorti du mur l’électricien ne l’a pas réparé il m’a juste dit de mettre la peinture autour. Par contre il réparé l’interrupteur.
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Claire V.
20 sept. 2025
Avis vérifiéquand on signe un devis assez élevé et après qu'on voit le travail fait par le plombier on est un peu décu car les heures de travail ne correspond pas aux heures sur le devis donc je ne ferai appel à vos services
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Michel V.
20 sept. 2025
Avis vérifiéRapide,très bien, personne consciencieux.
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Udo K.
20 sept. 2025
Avis vérifiéla fuite d'eau n'est pas réparé, les voisins ont controllés, il n'y a personne dans la maison actuellement compteur 9 septembre: 400 859 10 septembre: 400 860 11 septembre: 400 862 13 septembre 400867
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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Philippe M.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTB plus de fuite
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Jean R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéService efficace et rapide
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Veronique F.
20 sept. 2025
Avis vérifiéje ne regrette pas d'avoir souscrit ce contrat efficacité et rapidité est ce qu'il faut retenir de cette intervention
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Jeanick L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Laurent G.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLe plombier n’a pas fait son travail mon évier est toujours bouché . J’ai effectué 2 réclamations en ligne pour expliquer et demander un retour de garantie et malheureusement j’en ai eu aucun retour de leur part. J’ai du utiliser la 2ieme intervention prévue à mon contrat pour qu’un autre plombier vienne finir le travail
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons les sentiments éprouvés à l'égard de nos services. Suite aux éléments évoqués, j’ai pris le soin de vous contacter afin de mieux comprendre la situation. Nous avons pu mettre en place une solution qui j'espère vous apportera satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Martine D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLe plombier est arrivé comme prévu.travail bien fait et sdb propre
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