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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 074 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • André & monique R.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne connais pas la suite donnée au sinistre mais la prise en compte a été très rapide !!! Depuis je n'ai plus de nouvelle

    Expérience du: 25 août 2025

  • Gerard M.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervenant n'a pas tenu sa promesse (n'a pas envoyé le devis promis pour réparation d'un équipement défectueux dont la prise en charge n'est pas assurée par Home Serve). A ce propos justement, les limites di contrat passé avec Home Serve ne sont pas claires ; d'où la note de 4 au lieu de 5.

    Expérience du: 25 août 2025

  • Ghislaine R.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délai d'intervention trop long. J'ai opté pour un contrat avec vous pour avoir un délai d'intervention rapide quelque soit le jour de la semaine.

    Expérience du: 25 août 2025

  • O. D.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne aimable et compétente

    Expérience du: 26 août 2025

  • Josiane C.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRÈS BIEN

    Expérience du: 25 août 2025

  • Bernard L.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité et deux dépanneurs courtois et serviables

    Expérience du: 25 août 2025

  • Christophe C.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien à redire sur l'intervention

    Expérience du: 25 août 2025

  • Monique N.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres compétent et à l’écoute

    Expérience du: 25 août 2025

  • Isabelle R.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rien à rajouter je suis satisfait dans l'ensemble.

    Expérience du: 25 août 2025

  • B. R.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon travail merci a Laurent et Lucas le petit stagiaire

    Expérience du: 25 août 2025

  • Philippe G.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et écoute. Rien à redire de ce service.

    Expérience du: 25 août 2025

  • Serge V.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    à l'écoute et réactif; le professionnel contacté n'a pas répondu dans les délais convenu, home serve a fait appel à un autre professionnel qui a répondu tout de suite

    Expérience du: 25 août 2025

  • Christian L.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaisant

    Expérience du: 25 août 2025

  • Hugues V.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnel choisi par homeserve très réactif , technicien consciencieux , rien à dire sur le contact avec homeserve , on vous répond rapidement sur la plate -forme d'appels , le seul hic , c'est d'avoir une fuite en aout , 15 jours à attendre pour la réparation , à éviter , les fuites sur ce mois , mais ça , on ne peut pas choisir , la faute à pas de chance !!!!

    Expérience du: 25 août 2025

  • Marie helene M.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres efficas

    Expérience du: 25 août 2025

  • Chantal R.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité, efficacité, et amabilité. Rien à redire, merci beaucoup.

    Expérience du: 25 août 2025

  • Monica M.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite

    Expérience du: 25 août 2025

  • Fabien D.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, efficacité et ponctualité, merci !

    Expérience du: 24 août 2025

  • Chantal D.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Intervention dans l'heure

    Expérience du: 24 août 2025

  • Thierry V.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 19 août 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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