Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 074 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Rene D.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne pas respecter l'engagement (devis) et d'avoir requalifié l'intervention largement non justifié . Pas de problème sur l'intervention

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Rene D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Madeleine L.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et efficacité

  • Patricia U.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention par très bon professionnel

  • Alain G.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo

  • Gilles S.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rappidité Efficacité

  • Claude J.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    attente téléphonique trés longue: 20 minutes

  • Christophe C.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien en temps et prestation

  • Danielle M.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention tardive (après 4 jours)

  • Manuel M.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace il Ou la la

  • Jacqueline A.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention et réparation parfaite

  • Louis T.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • Dominique G.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de la société MGD PLOMBERIE

  • Pierre J.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • Laheu N.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe sympathique et respectueux.

  • Christian C.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail fait par un vrai pro.

  • Georges L.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    REMARQUABLE Travail bien Exécuté dans des conditions TRES Difficile ! Re-Vérifier le 27/08/2025 Ou le compteur d'eau indiquait 00233 M³ (206 en Chiffres ROUGE) exactement comme après la FIN de L'Intervention le 26/08/2025... Ce qui indique que cette fois si la Fuite d'Eau à bien été Réparée ( la cause étant que la canalisation d'Eau avait été ronger par des souris..... MERCI de me faire parvenir votre Attestation de Réparation du 26/08/2025 pour Archivage .

  • C. L.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace et rapide

  • Nathalie C.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant

  • Rabiha H.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous demandez trop de documents pour une demande remboursement.

  • Andrew S.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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