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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 683 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 014 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Yaneck W.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'intervention de votre technicien : c'est le patron à qui j'ai eu affaire, et Mr LE TIENTE est très sympa thique , et il a beaucoup de conscience professionnelle.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • A. S.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Francoise L.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correct rapide et sérieux

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Serge A.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Maryse H.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS ,i mpeccable .

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Dominique B.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé. Nous sommes vraiment satisfait.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Xavier D.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Action réaction

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Annie G.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai contacté HomeServe suite à une fuite d' eau enterré, bien reçu au téléphone pris en compte mon problème et chargé l entreprise BESSE de Athée sur Cher de la réparation. Deux jours plus tard le technicien Thomas de cette entreprise est intervenue. Personne très pro, ponctuel, explique clairement ce qu il fait et avec amabilité, donne de bon conseil. Même si c est très long d' être deux jours sans eau, je suis satisfaite de HomeServe.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Christian C.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien peu réactif ,j'ai dû le contacter moi-même, peu compréhensif et très moyennement courtois.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Claudia bruno M.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien!

    Expérience du: 29 juil. 2025

  • Jacky et nicole G.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace fficace

    Expérience du: 29 juil. 2025

  • Monique S.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace, merci .

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Jozeau T.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ponctuel professionnel explications claires travail effectué avec beaucoup de sérieux

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Bernard G.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le 1er artisan n'a guère donné suite ,c'est mon rappel qui a été suivi par l'artisan habituel (déjà intervenu) avec qualité de service..

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Nicole T.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home Serve est très réactif à la demande

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Madeleine R.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été trés bien

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • M. M.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est venue etait tres bien

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Simone M.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne a vraiment chercher l’origine de la panne avec tous ses moyens à disposition. Ménage en fin d’intervention

    Expérience du: 29 juil. 2025

  • Martine D.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de contacter et donner des précisions sur l'intervention car les réponses sont programmées

    Expérience du: 29 juil. 2025

  • Sophie V.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au bout de 2 interventions par 2 sociétés différentes, l’eau de la fuite encastrée coule toujours. La fuite n’à toujours pas été recherchée ni détectée. Prochaine intervention prévue dans 3 .semaines. J’ai donc fait intervenir un plombier à mes frais.

    Expérience du: 29 juil. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Fadoua de l'équipe HomeServe

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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