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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 683 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 014 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gisele B.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Danielle P.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas 5 car pensant que ce n'était pas un problème, j'ai fait intervenir mon plombier avant d'appeler Home Serve. Il me semblait que c'était possible. Donc, j'ai perdu 1 an de paiement d'assurance. C'est de ma faute mais cela était déjà arrivé ou je bugge ?

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Pierre G.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Marcel N.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Hugues M.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Patricia C.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable et qui fait son travail avec beaucoup de sérieux.

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Francoise G.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très efficace

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Frederic J.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est intervenu très vite après ma demande et il a fait le nécessaire

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Anne A.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux effectués correctement

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Suzanne C.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai contacté Home serve le mardi et je n'ai été depanné que le dimanche ,je trouve le délais un peu long.

    Expérience du: 27 juil. 2025

  • Catherine M.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma demande a ete prise en compte immediatement et le service rendu rapidement et efficacement. Parfait!

    Expérience du: 26 juil. 2025

  • Marielle P.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’intervention

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Pascal O.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Organisme qui manque beaucoup de sérieux

    Expérience du: 28 juil. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et que la réponse apportée vous donne satisfaction. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Jerome L.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une démarche rigoureuse et rapide

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Michel B.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exactitude, amabilité, efficacité

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Yohann M.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Caroline C.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Professionnel

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Gerard E.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnels tres pro merci

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Claude T.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation réalisée avec beaucoup de professionnalisme

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Marie M.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accompagnement de prise en charge, rapidité de dépannage, dépanneur au top, mille merci pour votre intervention rapide.

    Expérience du: 28 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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