Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.
-
Patricia L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation
-
Daniel J.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
-
Jean M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéService impeccable. Très bon travail.
-
Josiane L.
26 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel de dépannage efficace ,poli , connaissant à fond son métier
-
Paulette B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention d'une personne très agréable qui a su très bien m'expliquer la raison de ce problème.
-
Sandrine F.
26 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention longue, 3 semaines pour détecter l'emplacement de la fuite, une fois détectée, réparation rapide mais lieu laissé sale ! et changements constants des jours et heures de venue, sans prévenir et pas les bonnes horaires sur les bons d'intervention !!
-
Mathieu F.
26 juil. 2025
Avis vérifiéAu top
-
Thérèse L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéle service home serve est joignable rapidement, la personne au bout du fil très agréable. Le plombier a été professionel
-
Patrick H.
26 juil. 2025
Avis vérifiéÇa tient en trois mots : Rapidité Réactivité Efficacité
-
Nicole L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapide , efficace, professionnel,
-
Cindy L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Serge A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéamabilité et efficacité des intervenants
-
Marie-Sylvie P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et dédicace discret souriant
-
Marc A.
26 juil. 2025
Avis vérifiétout c'est très bien passé
-
Eric F.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTres décu et je vais résilier ! Vous etes tres lent a répondre soit 20 jour réparer et surtout TRES radin une fuite un sinistre meme. Vous économisez meme le déplacement pour 2 sinistres résultat 3ieme fuite a ma charge imprévu car il ne m'avait dit le prix !
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je regrette profondément la situation que vous avez mentionnée. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient la situation quant aux garanties de votre Contrat. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne fin de semaine ! Amar
-
Jean jacques P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéR A S . Bonne reactivitée. R D V rapide et ponctuel. Travaux bien executes. R A S .
-
Jean claude M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour j' ai appelé pour une fuite avant le compteur en précisant qu une personne était déjà intervenu il y a plus un an et qu il ne pouvait rien faire car il n a pu fermer la vanne sur le trottoir car entouré de terre . vous m'avez dit que vous m envoyé un dépanneur et qu il était outillé pour ce genre de dépannage.hors une fois chez-moi il ne pouvait rien faire car avant le compteur il ne peux intervenir. Je suis donc toujours avec un risque que le robinet de fermeture ne fonctionne pas.pas de soucis à ce jour il suinte légèrement mais au moi de septembre je loue la maison et j espère qu'ils ne se retrouveront avec une fuite importante.
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation concernant les garanties de votre Contrat pour la prise en charge du sinistre déclaré. Notre service d'assistance reste entièrement disponible pour toute question supplémentaire. Cordialement, Amar
-
M. D.
26 juil. 2025
Avis vérifiétravail bien fait
-
Nadine P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité, amabilité, grande écoute et rapidité ce qui ne fut pas toujours le cas par le passé
-
Michele D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien a très bien travaillé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
