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Résumé des avis
Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.
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Gerard L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéHomeServe, très bien ! Travail effectué par le technicien, une mauvaise expérience le 02 juin 2025 : rien n'a été fait (durée de l'intervention, même pas 5 minutes !) résultat, après son passage, la canalisation était de nouveau bouchée.
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Je déplore vivement la situation que vous décrivez. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. Un e-mail vous a été envoyé afin de nous préciser vos disponibilités pour un rendez-vous téléphonique. Bien à vous, Amar de l'équipe de Homeserve
Réponse de Gerard L.
Bonjour, Merci pour votre message. Vous pouvez me joindre dès maintenant ou demain mardi 22/07 vers 11 h 30. Cordialement
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. J'espère que les précisions fournies aujourd'hui ont clarifié les points importants et vous ont démontré notre réel engagement envers la satisfaction de notre clientèle. Je vous souhaite une excellente journée ! Amar
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J. M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité, soigné et propre, plus avec des bons conseils.
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Gerard S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Suivi et relation très bien.
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Pierre B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéNous ne sommes pas contents de la prestation. Après avoir prévu un devis à 700€ pour la réparation, il nous a été facturé 500€ simplement pour la recherche avec un additif de 1500€, nous avons donc fait appel à un autre prestataire qui nous a facturé 500€. Nous ne ferons plus appel à vos services, c’est certain
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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Jeanne F.
22 juil. 2025
Avis vérifiérapidité’ efficacité’ contact tres humain
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Philippe H.
22 juil. 2025
Avis vérifiéDélais respectés, intervenant aimable et compétent, toujours à l'écoute du client. Félicitations.
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Patrick T.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Wahiba S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Marie france N.
22 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité emmktįl
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Marc B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBelle réactivité, en juillet!
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Francoise L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéNon je n ai rien à dire de plus
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Pierre P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPrix de l'intervention trop élevé;
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Michelle P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéune semaine de delai avant l'intervention
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Anne G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBon service rapide
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Michel B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéreception appel téléphonique OK. appel prestataire dans les temps. Réparation OK
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Ange-Marie S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLes techniciens sont professionnels, très sympathiques, au top .Ange S
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Monique B.
22 juil. 2025
Avis vérifiérapide efficace
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Hubert B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide
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Jean R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait , technicien super sympa et très compétant.
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Jean-Pierre V.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper content je recommande
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