Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 683 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 946 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie francoise Z.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aurais voulu aussi un dégorgement dans ma cuisine et ma salle de bains, mais tout semblait bien alors... j' ai encore de temps en temps ma douche qui coule mal et mon évier qui refoule.... mais à part ça tout va très bien Mme la Marquise.....!!

  • Monique Z.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

  • Gerard G.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres reactif

  • Paul L.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres content de l'entreprise qui a faite les travaux

  • Rene L.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je confirme la prise en compte très rapide de ma demande concernant la fuite d'eau signalée et l'intervention efficace et soignée du professionnel mandaté (DEPSERVICE) ayant procédé au remplacement de la chasse d'eau.

  • Steve L.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème.

  • Gael L.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel et rapide.

  • S. B.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente du service et le collaborateur envoyé très sympathique et méticuleux j espère qu il trouvera la faille de mon problème

  • Laurent E.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Neuf jours pour obtenir réparation d’une énorme fuite d’eau

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Christophe B.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisants

  • Christian et therese L.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien parfait

  • Evelyne F.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté pour établir un premier contact téléphonique.

  • Abdoul B.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et rapidité d interventions

  • Francoise R.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon travail

  • Hugues V.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le professionnel sélectionné m' a contacté rapidement , et l 'intervention programmée le jour même . Le technicien a rapidement trouvé la fuite , avec des équipements de recherche de fuite très performant .

  • Astrid C.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité pour le délai du diagnostic des fuites et le temps de réparation effective. Interventions finalisées au bout de 3 semaines. C'est dommage que l'on ne puisse pas faire intervenir notre plombier...

  • Christiane A.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impe impeccable. Personnel très professionnel.

  • Jacqueline C.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un mauvais départ avec le serrurier, mais homeserve m'a toujours bien répondu et solliciter le serrurier pour qu'il terminé son travail

  • Yolande P.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal

  • Agnes D.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MR Vouillemet, très bonne expérience, très professionnel je e recommande. Un grand merci à Jean Baptiste 👌

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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