Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 683 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 946 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Stephane S.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Pleinement satisfait

  • Christian P.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il semblerait que la nouvelle chasse d eau aie des disfonctionnemts . a voir dans les jours qui suivent …

  • Nicole N.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au TOP je recommande

  • Romain pascal D.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Ivan C.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide. Le process administratif n est pas énoncé clairement

  • Alain M.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jean louis et vérnique M.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Rapidité et efficacité de la prestation

  • Rowshanak V.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres efficace a contacter les prestataires

  • Daniel genevieve M.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact et merci pour la réparation

  • Alexis celia R.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Anne marie P.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite

  • Renee G.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attribue cette note de 4 étoiles car l'intervention faite par le technicien a été parfaite. En revanche j'ai du attendre en ligne plus d'1/4 d'heure pour avoir un expert d'HomeServe au tel au moment du sinistre. De plus la conversation a été assez houleuse car celui-ci refusait de considérer que mon sinistre relevait de mon contrat avec HomeServe "débouchage - évacuation". ...

  • Lucette A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité depuis la déclaration de mon problème jusqu'à la réparation de celui-ci. Efficacité de toutes les personnes intervenantes que ce soit chez HomeServe ou chez le prestataire en plomberie Des professionnels à notre service, qui savent se démener.

  • Christine H.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nature des réparations trop limitée. Tous les problèmes dans une maison ne sont pas électriques ou dégât des eaux.

  • Fabien S.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    content de la réalisation dans un délai trés court

  • Maria W.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service , efficace et interlocuteurs sympas tout comme l artisan qui a fait le travail.

  • Corinne B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et plombier compétent.

  • Martine G.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le délai de 2 heures non tenu

  • Jean pierre P.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable !

  • Monique C.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très efficace . 2 heures après mon appel le plombier me joignait pour convenir d un RV. Réparation effectuée dans la foulée .

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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