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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 683 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 946 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Antoine B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 18 juin 2025

  • Yvette C.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux bien efféctués.

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Rui F.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Alban H.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est impeccable.

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • M. B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très content

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Celine A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple de les avoir au téléphone et bon accueil

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Poakwah A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement c'est Top

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Chantal P.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout était correct

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • E. S.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service a été bien pris en charge et a été rapide

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • L. M.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très déçu, la personne a refusé de faire l’intervention parce qu’elle me dit-il, ça va casser le toilette et j’en aurai pour 400 €… j’ai donc gardé ma fuite au niveau du joint… je lui ai pourtant dit que c’était pas grave si ça cassait le carrelage.

    Expérience du: 4 juil. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et que la réponse apportée vous donne satisfaction. Très bonne fin de semaine !. Caroline de l'équipe HomeServe. Bonne fin de journée,

  • Jean francois L.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Aboubacar M.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bonne prestation

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Patrick N.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience très positive

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Colette B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super pto ki

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Jean claude B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service imppecable et a l ecoute

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Colin J.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Jean-Paul H.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact et bonne prise en charge des frais malgré l’intervention du plombier personnel

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Alain P.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à ce que j’attendais

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • F. M.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Désolé pour cet avis,dans la vie il faut être réaliste.j’ai demandé un électricien mais ils m’ont envoyé un plombier qui manque des connaissances en électricité.le risque en cas d’électrocution,j’ai traité ou réparer la prise personnellement

    Expérience du: 4 juil. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Jacqueline E.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide, accueil téléphonique agréable.

    Expérience du: 3 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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