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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 873 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 065 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Yan et béatrice L.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et travail bien fait

    Expérience du: 23 mai 2025

  • Julia et laurent K.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Benjamin B.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux et très réactifs, quand on des problèmes des canalisations.

    Expérience du: 23 mai 2025

  • S. D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un service parfait lors d'une fuite d'eau

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Jean-Paul F.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais incomplet

    Expérience du: 23 mai 2025

  • Faton S.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D'après l'échange téléphonique avec l'expert c'était prévu que le technicien (dépanneur) cherche ( détecte) les fuites invisibles mural avec l'appareillage professionnel performante pour détecter l'humidité où les fuites éventuelles mural.... mais ce n'était pas le cas ...c'était juste vérification visuelle sans appareillage. Bien sûr que c'est un grand professionnel à qui je fais confiance mais je m'attendais pas vraiment à ça... si vous pouvez travailler sur ce point( améliorer) le client il se sentirait mieux😊

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Aurelie P.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue. J ai 3 assurances chez vous. Je vais les résilier. Le technicien a laissé dans l état notre fuite sans intervenir

    Expérience du: 22 mai 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Je déplore vivement la situation que vous décrivez J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient la situation quant aux garanties de votre Contrat. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne fin de semaine ! Amar

  • Gerard F.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu un technicien très compétent et de bons conseils

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Evelyne P.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avons été très satisfaits de la deuxième équipe que vous nous avez envoyé a savoir la ste alt'ofuites

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Martine K.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème Très serieux

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Annie M.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service Horaire respecté Bonne intervention

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Karine D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait intervention rapide et l’électricien a trouvé la panne et résolue immédiatement Un grand bravo !

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Ginette G.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait , technicien très professionnel, Sympathique, dépannage rapide et top Merci à lui

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Francoise G.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour moi tout était super bien organise avec un excellent specialists très bien L’équipe

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Sylvie C.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Gerard C.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réparation effectuée sous 24 heures

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Liliane L.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidite de l'intervention et de la reparation

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Michel P.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contacts à tous les niveaux

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Francoise L.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Rene G.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service efficace, impeccable... HomeServe ne mérite que des éloges.

    Expérience du: 22 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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