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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 873 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 065 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Odile C.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif Canalisation réparée Seul bémol : attendre la disponibilité de l’entreprise

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Jerome G.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et. Efficace

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Franck K.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention réalisé.

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Regis B.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    choix des entreprises

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Alfredo raymonde L.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, bon professionnel sympathique efficace

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Monique B.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoute, Rapidité et efficacité

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Thierry D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Jean-Francois D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel pas adapté compresseur pas assez puissant

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Guy S.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaits de ́'intervention du plombier. Rapidité d'intervention suite à demande et réalisation rapide et de qualité. Courtoisie du technicien.

    Expérience du: 20 mai 2025

  • Jean pierre G.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est anormal de ne pas prendre en charge le robinet de façade

    Expérience du: 20 mai 2025

  • Faical E.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune transparence

    Expérience du: 21 mai 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Je regrette vivement la situation que vous évoquez La panne de votre colonne de douche ne fait pas partie des garanties de votre Contrat. C'est pourquoi l'intervention est terminée. Nous restons à votre disposition pour échanger quant aux garanties de votre Contrat. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve

  • A. F.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune intervention, toujours une raison de ne pas intervenir

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Annik D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 20 mai 2025

  • Ludovic T.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de qualité et rapide. Bon suivi des dossiers et pas de surprise même en cas de grosse intervention.

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Nicole S.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Pauline M.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prestation de l'électricien était très bien. Par contre, la gestion et l'organisation de l'intervention était médiocre. L'entreprise qui est intervenue a pourtant été réactive dans la réponse mais le jour j, ils m'avaient oublié. Si je n'avais pas appelé ils ne seraient jamais venus. Donc avis très mitigé mais satisfaite des compétences de l'électricien sur place

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Monique C.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 20 mai 2025

  • Marie christine T.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup apprécié la gentillesse et l efficacité de la personne qui a géré mon dossier

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Hélene E.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail sérieux. Intervention aimable.

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Sylvie Z.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 21 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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