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Homeserve.fr
Maison & jardin
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Homeserve.fr
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Avis pour Homeserve.fr

Total: 66 059 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 023 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

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  • Pierre C.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, mais hors délais : intervention annoncée entre 8.00 et 12.00. Ne voyant personne venir, j'ai essayé vers 11.30 de contacter directement la société de plomberie qui devait envoyer un ouvrier, mais impossible de les joindre... J'ai contacté Homeserve , qui devait les contacter directement, mais n'a pas réussi non plus, et leur a envoyé un mail. Est-ce le résultat de cet envoi de mail, le plombier attendu est arrivé vers... 12.10 - sans nous avoir prévenus... Tout ça n'est pas très sérieux...

    Expérience du: 24 mars 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Philippe C.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite intervention

    Expérience du: 24 mars 2025

  • Epouse dagbert G.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 24 mars 2025

  • David B.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne analyse du problème Proposition de solutions pertinentes après avoir essayé ce qui était possible dans un premier temps , personnel très investi et persévérant

    Expérience du: 21 mars 2025

  • M. S.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de qualité.

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Daniel B.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en compte du problème, réaction positive et intervention rapide.

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Raymond P.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Vittorio B.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun controle n'est vérifié sur les travaux des entreprises qui interviennent

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Josette B.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Marie-Laure J.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide,aimable et efficace.

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Jacqueline F.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage de ne pas avoir une personne pour parler de vive voix merci pour disque

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Corinne D.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    entièreme satisfaction pour le préjudice subi

    Expérience du: 24 mars 2025

  • Claudine H.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à joindre et interventions rapide à

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Pierre yves D.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, Compétent et intervention nickel

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Claude C.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J apprécie le sérieux de chaque intervention

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Francoise D.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun souci. recherche de la fuite et commande de la pièce puis réparation

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Michel R.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Nadine M.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homeserve bien mais technicien envoyé NUL !!!

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Jean et danielle B.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, je recommande !

    Expérience du: 17 mars 2025

  • Daniel M.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ttres bien

    Expérience du: 7 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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