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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéL'intervenant était très correct et très professionnel, l'intervention s'est très bien passée, merci !
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLa personne déplacée par vos soins n'a rien réparée incapable de trouver la fuite. Elle est repartie simplement. J'ai du faire intervenir "une vraie société de plombier" ! ce qui m'a couté plus de 500 euros ! Je ne vais pas continuer à cotiser chez vous.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les explications et proposition commerciale apportées ce jour par téléphone ont permis de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Très bonne journée. Caroline
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLe prestataire qui est venu n,a pas aspiré les égouts il a juste envoyé de l,eau sous pression !!!
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSuite à l'intervention du spécialiste, on aurait pu penser que ce serait parfait ! Et bien non, ça coule encore .... Que faire ? Doit-on le faire revenir ???? j'attends de savoir si mon commentaire va réveiller quelqu'un .... sinon, je fais venir un vrai spécialiste .
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité je n’ai rien d’autre à rajouter Merci
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, dépanneur est intervenu rapidement et le problème a été traité rapidement et professionnellement.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiébonne intervention.Qualité à vérifier avec le temps.Pour le moment tout va bien.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé Les interventions faites manquent de professionalisme. et les réparations incomplètes.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d 'avoir pris le temps de donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par téléphone ont permis d 'éclaircir certaines informations et vous assurez de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement. Caroline
Réponse de A. A.
Satisfaite des réponses téléphoniques. Très bonne écoute. Remerciements Evelyne Valero
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide,efficace ,je recommande autour de moi
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil ,service rapide, professionnel intervenant trés competent et tres aimable
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique.Tecnicientrès bien équipé étant donné la difficulté à trouver le lieu du problème.Intervention difficile sous la route couronnée de succès.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBon travail, respect du devis. Technicien compétent et sympathique
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéExcellentes réactivité et efficacité du technicien.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéContrat respecté
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéVotre intervenant m’a abîmé mon thermostat et ma chaudière. La société ELM LE BLANC a constaté une détérioration de mon équipement. De plus je suis toujours en attente de mon remboursement annuel de mon contrat chaudière suite à une résiliation de votre part
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les explications et la solution commerciale vous auront apportées satisfaction. Cordialement. Caroline .
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLe débouchage n'a pas été fait en totalité. L'intervenant m'a dit qu'il ne pouvait pas faire mieux!
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon site. Réactivité
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, intervenant qualifié et efficace....
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