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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiécontact rapide. Service impeccable. Félicitations
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiétoujours disponibles, agréables et ils répondent vite aux demandes Je n'en demande pas plus
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéL'intervention a pu être programmée dès que possible, nous avons pu facilement contacter le service même le dimanche.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLe contact avec HomeServe a été rapide. Par contre l’intervention a été réalisée 2 jours après seulement. Le technicien a réalisé la réparation. Nous aurions souhaité une intervention plus approfondie, car pour l’instant nous ne sommes pas certains que cette réparation suffise.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéCompétent et aimable parfait
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDeux interventions comptées pour un seul sinistre. Si le problème n'est pas réglé, de rouillée vous Home serve s'en lave les mains. Supicion de collusion entre l'assurance et le prestataire dépêché.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d 'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par téléphone ont permis d 'éclaircir certaines informations et vous assurez de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée. Caroline
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite ..sauf que mon premier appel à 7heures n'a pas été traité..la personne m'a dit qu'on allait m'appeler mais 2heures après rien..donc j'ai rappelé et la une personne sympa et professionnel a bien traité ma demande...et j'ai eu un appel pour le dépannage 5 minutes après..
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRAS Technicien aimable et compétent
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire et je prends toujours le même réparateur et personnes d'autres Rdv très vite pris Pour le moment toujours contente
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiétrè bonne réactivité de l'ensemble de la prestation tant au niveau de la prise en charge du litige que de l'intervention en elle-même. Les délaisannoncés sont respectés
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace. Bon choix d'entreprise
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien s'est borné à dire qu'il s'agissait de calcaire dans les tuyaux. Il s'agissait simplement de desserrer le bouchon en dessous du lavabo !
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les explications et solution apportées ce jour par téléphone vous apporteront satisfaction. Très bonne journée. Caroline
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéparfait rapidité efficacité
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéContact rapide de Home Serve. Intervention dans les temps indiqués par votre entreprise. Travail sérieux et professionnel de l'artisan plombier. Amabilité de celui-ci. La prestation est bonne. Nous avons été satisfaits.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRespect des horaires, travail de base satisfait . Toutefois limité par la "reglementation" inadaptée à mon besoin .
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRapide,efficace,de bon conseil.Bref,excellent professionnel
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéservice et réponse et prise en charge de ma demande aux top l'artisan rien à dire très pro travail soigné je recommande
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du technicien pour sa réparation, le seul bémol c'est que personne n'intervienne par la suite pour reboucher le mur cassé parce que la fuite était sur un cuivre encastré dans le mur.
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