Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDITE D'INTERVENTION EFFICACE

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    comment pouvez vous décider "non couvert par assurance" sans même avoir procédé à un démontage de l'installation ? je suis mécontent.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Réactivité et réparation très bien.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pas eu de chance car j'ai fait appel à vous un dimanche et le plombier n'était pas dispo mais sinon tout est toujours parfait. La prise en charge, le suivi, l'intervention et la qualité du travail effectué.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    teès rapide et simple

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail rapide et bien fait..bravo

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise en charge du sinistre par Homeserve, ainsi que l'intervention ont été rapides et efficaces.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a redire.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    organisme très bien structuré.le cheminement des interventions est très clair. bravo.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service et le prix est correct.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un délais peu long entre l'intervention pour stopper la fuite et celle pour la réparation, sans cela des interventions rondement menées.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfait

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel, rien à rajouter "très bien, service impeccable, soigneux et attentif, votre dépanneur est à la hauteur techniquement, etc...

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace et rapide et très bon travail de l'ouvrier

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de temps entre la première visite(recherche de fuite),et la présentation du devis. Nous avons du insister pour avoir ce document. Pendant ce temps l'eau continuait de couler, mais votre intervention auprès de l'entreprise a été positive pour la suite.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à l'intervention du 25/03/2021 et à mon mécontentement exprimé en raison de problèmes lors de celle ci, HomeServe m'a tout de suite proposé une solution satisfaisante en tout point. J'attends pour le moment la réalisation de la solution proposée mais j'ai apprécié la rapidité, la bienveillance et l'efficacité du service client.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel le samedi en fin de journée, personne très sympathique, une société doit me joindre le lendemain car trop tard pour le samedi, dommage pas de nouvelle le dimanche, mais intervention le lundi matin, technicien efficace tout est rentré dans l’ordre, changement du groupe sécurité qui coule en permanence de mon ballon d’eau chaude. Très satisfaite de la prestation.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l'ensemble ça a été..

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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