Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence Illico Travaux est très appréciée pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement complet. Les clients soulignent la qualité des artisans choisis, le respect des délais et la gestion efficace des projets. La satisfaction générale est élevée, avec de nombreux avis recommandant ses services.
-
A. A.
24 juin 2022
Avis spontanéTrès satisfait d'avoir fait appel à l'agence IlliCO travaux de Montpellier nord: disponibilité, compétence, efficacité, le tout dans l'établissement d'une relation sympathique. La note attribuée à l'agence est de 10/10 (je n'ai pas trouvé le moyen d'afficher les 10 étoiles concrétisant cet avis)
-
A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéquand on décide d'entreprendre des travaux, il faut se dire qu'il peut toujours y avoir des impondérables, ça fini toujours par s'arranger
-
A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéCes travux s'inscrivent dans un ensemble de travaux. La premère tranche est terminée (maçonnerie). Là ce sont des travux de toiture qui sont encore en cours, car retardés par des problèmes d'approvisionnement. Pour le moment ce qui est fait est bien fait, avec des emplyés efficaes et très à l'écoute.
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTop comme pour nos autres travaux nous reprendrons stephane de l'agence de bailleul pour notre projet d'extension
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéComplètement satisfait du travail effectué travail soigné
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLe chantier n'est pas achevé et il est donc difficile de donner un commentaire final. Par contre, Mr Pequin est très accessible et répond très vite à tous nos messages. Il est de bon conseil quand une décision doit être prise. Une bonne personnalité avec un très bon potentiel. Il donne l'impression de tout faire pour que le chantier avance rapidement malgré les contraintes actuelles. Après de très nombreux et réguliers échanges nous lui faisons totalement confiance.
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLe représentant Illico a fait un très bon travail du début jusqu'à la fin
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéExcellente relation avec M. BERTHELIER. Mise en confiance et accompagnement efficace.
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la réalisation
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAucun suivi de chantier. Commencé le 18 avril, j’ai reçu une facture de début de chantier, chantier pas fini à ce jour et plus de nouvelles ni de l’entreprise prestataire, ni de l’agence illico travaux. Ne s’est même pas déplacé pour regarder l’avancement. M’a certifié que l’entreprise était top etc… mais sans suivre les chantiers je me rends compte qu’on ne peut pas connaître le travail de l’entreprise. Déçue.
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiétrès bon contact avec notre interlocution Yann DOUGUET
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai réalisé des travaux de rénovation complètes d'un studio à Saint Etienne avec Mme. Monique Germain. C'était la deuxième fois que je travaillais avec elle après avoir été satisfait de travaux de salle de bain sur un autre studio. Cette fois ci, le niveau de gestion du chantier n’était pas satisfaisant. À la suite de l’obtention du prêt de travaux et au versement des 30% pour le début du chantier la dernière semaine de Mars, Mme. Germain m’a confirmé que le chantier allait débuter le 29 Mars et se terminer dans maximum 3 à 4 semaines. La rénovation a été finalisée (sans dernières finitions) le 20 Mai. Les travaux dans un studio de moins de 15m2 ont pris 53 jours pour finir, et cela aurait pu durer encore plus si ce n’était pas pour les relances incessantes de ma part, alors que j’avais payé 12% de commission pour assistance maitrise d’ouvrage pour justement être tranquille. J’ai même été obligé d’envoyer une lettre de mise en demeure à cause du retard, qui n’a jamais été réceptionnée. Le projet n’est pas encore terminé parce qu’il faudra mettre à jour les devis (différence devis et livraison) avant de procéder au paiement (chose qui n’a pas été faite depuis ma demande le 28 Mai). Je suis déçu parce que Mme. Germain a été souvent réactive en début et en fin de chantier, mais pas au milieu et m’avait donné l’impression à un moment qu’elle avait oublié mon appartement sans que je la relance dessus. Ce problème a été justifié par le retard coté Plâtrier d’après ce qu’elle m’avait dit, mais j’aurais préféré qu’on me dise les choses clairement dès le début, et qu’on ne repousse pas le chantier plus de 3 fois de suite en me disant : la semaine prochaine c’est la bonne. Le retard m’a couté au moins un loyer. J’ai un projet de rénovation encore plus grand sur un autre appartement, mais après ce chantier je commence à hésiter sérieusement à travailler avec Illico.
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre site et regrettons sincèrement votre mécontentement pour ce nouveau projet, le premier s'étant en effet très bien passé. L'entreprise qui réalise les métiers de plâtrerie, électricité et carrelage n'a pas tenu ses délais, malgré la promesse tenue à chaque fois d'intervenir dans la semaine, nous mettant dans une situation délicate vis à vis de vous. Nous avons donc pris la décision de ne plus travailler avec cet artisan, malgré la qualité de son travail. Enfin, suite à votre demande, la facture de cette entreprise a été modifiée. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéIl s'agissait d'un premier chantier de rénovation confié au représentant d'Illico travaux de Pornichet. Accompagnement et réactivité très professionnel et participatifs tout au long du chantier qui se termine vers le 10 juillet
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès contente de la rapidité des travaux. Excellent travail
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéMaître d œuvre très réactif et efficace
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéEfficace et arrangeant ! Je recommande
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrop de malades
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre insatisfaction, qui n'est malheureusement pas de notre fait : votre premier chargé d'affaires a en effet été victime d'un AVC et a été dans l'obligation d'arrêter son activité, le second a eu la Covid et a dû s'isoler … Notre équipe a néanmoins continué de vous accompagner. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéMr Michon est très réactif et de bon conseil.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéUn projet assez simple mais à exécuter dans un délais court et contraint. Agence très réactive et disponible, je recommande vivement! Me concernant, je referai appel à illico travaux sans la moindre hésitation!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
