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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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Eric B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Michel P.
24 avr. 2025
Avis vérifiécommande complète. merci. Ssite : - pas évident de naviguer pour la recherche de semences - une vidéo serait bienvenue pour accompagner le kit de semi
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous soit bien parvenue. Nous prenons bonne note de vos remarques : Concernant la navigation sur notre site, nous comprenons que la recherche de semences puisse ne pas être évidente. Mais il faut simplement saisir dans la barre de recherche. L’idée d’ajouter une vidéo explicative pour accompagner le kit de semis est excellente. Nous réfléchissons justement à proposer davantage de contenus pédagogiques, et votre retour renforce cette direction. Encore merci pour votre confiance et vos suggestions qui nous aident à progresser. Très belle journée à vous,
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Célia L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéGraines de qualités et livraison rapide !
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Gilles B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPremière fois qu un article est partiellement defectueux
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Cecile G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéQualité des PDT. Rapidité d"expédition. Un sans faute. Je recommande.
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Jean pierre K.
23 avr. 2025
Avis vérifiérien à redire
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Marc B.
23 avr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide, produits de bonne qualité
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Jean-Louis W.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSite bien fait .bon produit.mais un peu cher
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Nicolas R.
23 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Alexandre M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon emballage sûreté.
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Brigitte C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéje suis satisfait pour la réception de mon produit il est de bonne qualité
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Jean-Luc M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et sans problème
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Bertrand L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, emballage soigné C'est parfait
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Annie E.
23 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace.
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Annie L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite du produit (les trous sont peut-être un peu trop gros); très satisfaite de la livraison.
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C. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un arbre, il est arrivé cassé car très mal calé dans le colis, pas de sens noté sur le colis. J’attends de voir celui que l’on me renvoie.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes à nouveau sincèrement désolés pour l’incident survenu avec l’arbre que vous avez reçu, et nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous fournir un service de qualité et garantir que le nouvel arbre soit expédié dans les meilleures conditions. Nous suivons de près l’envoi de votre remplacement, et nous espérons qu’il arrivera cette fois dans un état parfait. Si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez un suivi plus détaillé, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre patience et votre compréhension, Très cordialement, L’équipe de Magellan Bio
Réponse de C. B.
Bonjour J’ai reçu le second arbre, il est arrivé entier. Pensez a mieux le caler, les livreur ne font pas attention. Bonne journée
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Sylvain S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Jean-Claude F.
22 avr. 2025
Avis vérifiétoujours pas livré !!
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre afin de vous expliquer la situation concernant votre livraison. Le transporteur nous a informés qu’il avait essayé de vous contacter à plusieurs reprises, tout comme notre service client, malheureusement sans succès jusqu’à présent. Nous vous invitons à nous rappeler dès que possible au 03.74.09.47.50 afin que nous puissions débloquer la situation ensemble. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément, Très cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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Paola C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSuper ! Tous les articles ont été livrés en temps record, bien emballés et ils répondent à mes attentes. Le couvercle de semis fait son job et les graines commandées ont toutes germé, sans exception.
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Laurence M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix à un prix intéressant. J’ai hâte de voir le résultat du potager. Réponse rapide pour ma commande que je suis allée chercher directement au magasin. Très bon accueil
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