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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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Bernard S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéQualité parfaite comme d'habitude
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Marie C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMagellan et son équipe sont à l'écoute et toujours prêts à répondre aux questions envoyées par mail ou formulées par téléphone Son équipe vous rappelle par téléphone pour le suivi d'une livraison, de même que le prestataire de livraison. Par les temps qui courent, ce modus operandi est rarissime et je l'apprécie beaucoup
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Yves B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSauf petite erreur de prix Magellan parfait prix Qualité et livraison
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M. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBons produits. Rapidité de livraison.
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Thierry L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSATISFAIT
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Franck P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTout très bien. Bons produits, livraison dans les temps.
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Michèle T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation simple sur le site et commande très rapidement livrée, impeccable.
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Didier G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude ! Plans en motte bien en forme ! Livraison bien emballée et protegée . Merci
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Nadege C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéPour le moment c’est un sans faute , je suis trempé agréablement surprise.
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Daniel P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéOffre assez complète pour qui veut pratiquer le jardinage bio. Les prix me paraissent corrects et la livraison de ma commande a été très rapide. Je suis satisfait.
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Alain C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison ds les temps. Produits apparemment de qualité. A voir pour la suite....
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Bernard M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéProduits livrés (mini mottes) très bien protégés et en parfait état de fraîcheur.
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Gwenaelle T.
21 avr. 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide et soigné. Prix très intéressant par rapport à d'autres concurrents.
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Bertrand G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéUn service commande efficace. Une entreprise qui vaut le détour pour tous ceux qui aiment jardiner et trouver des solutions.
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Ronan D.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLes rubriques sont claires, on trouve rapidement ce que l'on cherche.
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Joel L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLIVRAISON DANS LES DELAIS ET EN BON ETAT DES PLANTS. SATISFACTION
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Annie B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéIl n'y a pas de créneau horaire proposé. Dommage. J'ai trouvé le sac en plastique carrement ouvert dans le carton de transport. Le contenant du sac s'est déversé. sur ma terrasse :(. J'étais déçue. Je n'ai pas e'core le temps de tester le produit. J'avais posé avant l'achat une question sur le produit par mail et j'ai obtenu une réponse claire :)
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci pour votre message et votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’état dans lequel vous avez reçu votre colis. Un sac ouvert et son contenu renversé ne sont évidemment pas acceptables, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous allons transmettre l'information au service transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Concernant l'absence de créneau horaire proposé, nous sommes conscients cela est malheureusement indépendants de notre volonté Nous vous remercions également pour votre retour positif sur la qualité de notre réponse à votre question par e-mail. Cela nous encourage à continuer à être disponibles et réactifs pour nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez testé le produit, nous restons à votre écoute. Très cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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Marie S.
21 avr. 2025
Avis vérifiéMes plants de tomates sont arrivés vite et bien emballés. Il sont maintenant en pleine terre et ont bien profité
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Emilie S.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBon site bon service client Mais tarifs injustifié pour la partie plants de choux qui une fois reçu font a peine 2 cm de hauteur... Très dommage
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre site et notre service client — cela nous fait très plaisir. Nous souhaitons simplement vous préciser que nos plants sont envoyés en mini-mottes, comme indiqué sur notre site. Ce format permet une meilleure reprise en pleine terre tout en facilitant l’expédition. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour la plantation. Très cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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Philippe K.
21 avr. 2025
Avis vérifiéSur les 6 produits reçus 2 dont défectueux
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Suite à votre message via notre formulaire de contact, nous vous avons proposé un avoir en compensation des produits défectueux reçus. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à revenir vers nous au 03.74.09.47.50, nous restons à votre écoute. Merci pour votre compréhension, Très cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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