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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéAttention aux prix catalogue qui différent de celui du panier.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéToujours de très bons produits
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente depuis quinze ans et j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits Magellan, du conditionnement, de l'accueil et des renseignements donnés, et parfois du remplacement de produit. Il m'est arrivé de poser une question par téléphone ou par mail, j'ai été très rapidement renseignée et très gentiment.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéSite très facile à naviguer, beaucoup de choix et de conseils associés. Livraison dans les délais annoncés.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée dans de bons délais.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, mais nous attendons la serre!!!
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiécommande livrée conformément à ce qui était prévu ; j'attends que ça pousse pour me faire un avis définitif
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, RAS
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéproduits de qualité service idem encore merci
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéCommande reçue après un mois d’attente et pas complète. Alors qu’ au passage de cette commande il était noté livraison en 3 à 5 jours. Site à éviter
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et vous confirme que, suite à votre appel du 15 avril, les articles manquants ont bien été réexpédiés dès le lendemain. La livraison en deux colis est prévue pour aujourd'hui ou demain au plus tard. Belle journée à vous, Marie
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison retardée à cause d'un produit manquant qui a abouti à me livrer des pommes de terre très germées et molles
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéEntreprise serieuse, large choix de produits et livraison rapide.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison un peu long. Produit sans étiquette : sac vierge, le nom du produit n est pas indiqué, don pas de composition exacte ni de mode d emploi.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous serait-il possible de nous envoyer une photo du sac reçu svp? Vous pouvez nous l'envoyer soit via le formulaire de contact sur notre site, soit via le chat également disponible en bas à droite de notre site? Belle journée à vous, Marie
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien mis à part un problème de délais.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiélivraison très très longue après rappel systématique
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer et vous présente nos sincères excuses pour le délai d'expédition de votre commande. Je vous souhaite une agréable journée, Marie
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoi précautionneux et professionnel.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande n'a été envoyée que 12 jours après mon achat en ligne. J'ai écrit 3 fois pour avoir des informations, essayé d'appeler : jamais une réponse, une excuse. Pour le reste, le catalogue est séduisant et la commande conforme
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéLes articles sont bien arrivés,
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