Avis pour Maif.fr

Total: 5 890 avis depuis 07/07/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 1 338 avis des 12 derniers mois

  • 83%
  • 11%
  • 3%
  • 1%
  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 83%
  • 11%
  • 3%
  • 1%
  • 2%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Jocelyn C.

    12 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Veronique J.

    12 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide facile et efficace

  • Mohamed S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça coûte cher, par rapport à d'autres assurances, sinon la navigation est bien...mais cher

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Mohamed S., Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site internet facile à utiliser. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour rendre nos outils accessibles et simples d'utilisation pour tous nos sociétaires. Concernant notre tarification, nous privilégions une gestion saine et équitable. MAIF applique le prix juste, contrat par contrat, afin de refléter la réalité des coûts matériels et humains. La hausse du prix de l’énergie ou du coût des réparations automobiles, par exemple, explique le coût tarifaire de certains contrats. Notre but est de préserver le principe de solidarité entre les assurés. Nous sommes navrés que nos tarifs ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Attentivement.

  • Anny S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation aisèe et fort pratique

  • Ternus C.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide. Réponses concrètes et éfficaces aux demandes

  • Ouardani K.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience en souscrivant sur internet.

  • Alain D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait et assistance au top !

  • Frederic R.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'ensemble de la procédure à été claire, et l'échange avec l'opérateur à permis de finaliser la réponse à mes besoins.

  • Anne catherine G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute des sociétaires, toujours le bon conseil.

  • Sebastien M.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    . . .

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Sebastien M., Votre expérience avec nos services semble mitigée. Sensible à votre satisfaction et afin de comprendre les raisons de ce retour, nous allons revenir vers vous par e-mail via l'adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.

  • Marie M.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis 1 an à la MAIF et entièrement satisfaite. Site et navigateur de celui-ci rapide. Conseiller/ère sylpa, polie et agréable.

  • Jean-Baptiste F.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons apprécié la facilité des démarches, aidées par un conseiller réactif et professionnel

  • Pierre G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour. Nous vous remercions pour celle belle note et sommes ravis que vous ayez trouvé nos prestations simples et efficaces. Chez MAIF, nous nous engageons à vous offrir une qualité de service qui réponde parfaitement à vos attentes afin de vous satisfaire pleinement. Nous vous souhaitons une belle journée et nos meilleurs vœux pour cette année 2025.

  • Fatiha L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul nul j’ai fais mes démarches sur le net une personne m’a appelé pour résilier mon assurance vous êtes juste nul nul nul

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Fatiha L., Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction sur le suivi de votre adhésion. Nous mettons en place des services en ligne afin que vous puissiez réaliser vos démarches en toute autonomie. Comme précisé dans le parcours digital, les garanties sont temporaires et valables jusqu’à réception des documents demandés, après étude de votre dossier par nos conseillers. En effet, chaque demande d’assurance fait l’objet d’une analyse pour vérifier le respect des conditions contractuelles. Nous allons revenir vers vous par e-mail avec l’adresse suivante relationweb@maif.fr afin de faire le point sur votre dossier. Attentivement.

    Réponse de Fatiha L.

    Je suis désolé mais la personne que j’ai eu n’a mêlée pas pris la peine je j’envoie mes documents elle juste parler 2 min avec son collègue . Donc me dire qu’il on eu mes documents c’est faux il non surtout pas voulu me prendre tout simplement

    Réponse de maif.fr

    Bonjour, Je suis navrée que les réponses apportées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris soin de vous contacter par e-mail via l'adresse relationweb@maif.fr. Nous vous invitons à nous écrire par ce biais afin que nous puissions échanger de manière personnalisée sur votre dossier et vous apporter les réponses à vos interrogations. Attentivement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Vincent B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très efficace et fournissant de bons retours clairs. Signature electronique pas ok lors de la premiere tentative.

  • Rui R.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Fabien G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide. En un mot efficace.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Fabien G. Nous sommes ravis de cette belle note. Vous semblez avoir apprécié votre parcours digital et vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Il est essentiel, pour nous que le parcours soit fluide et simple afin de vous faciliter les démarches. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • Daniele C.

    7 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour souscrire et gérer un contrat

  • Sophie G.

    7 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai souscrit et payé une assurance habitation mais je ne peux pas télécharger d'attestation.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Sophie G, Nous prenons connaissance de votre avis qui laisse apparaître une appréciation en demi-teinte. Afin de répondre à votre besoin, nous allons revenir vers vous en privé via l’adresse relationweb@maif.fr et vous demander plus d’informations sur l’attestation souhaitée.

  • Myriam L.

    7 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai souscrit une assurance pour une nouvelle voiture. Le site est très intuitif et tout s'est déroulé facilement.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Maif.fr

MAIF

Besoin d’une assurance auto pour votre nouveau véhicule ou d’’une assurance habitation pour votre prochain logement ? Demandez votre devis en ligne ! Épargne, prévoyance, santé : découvrez l’intégralité de nos offres sur maif.fr. Attestations immédiates sur votre espace personnel. MAIF : le numéro 1 de la relation client en 2023.

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence