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Résumé des avis
La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJe trouve que tout est parfait une écoute et des réponses à la hauteur de mes attentes De plus de très bon conseil
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Marc, Merci beaucoup d'avoir laissé cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer en ce sens. Bonne journée.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, courtois et concis pour mettre à jour nos diverses assurances
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiésatisfait à 100%
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéSuperbe expérience 🌹🌹
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéBesoin de précisions quant au nouveau tarif suite au changement de véhicule: réponses complètes, claires et précises, et dialogue agréable!
Réponse de maif.fr
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience auprès de nos services. nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. bonne journée
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, bons conseils et rapidité de prise en charge . Je recommande la Maif
Réponse de maif.fr
Bonjour Thomas F. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction concernant l'accueil téléphonique et les conseils dont vous avez bénéficié ainsi que la rapidité avec laquelle votre demande a été traitée. Nos équipes ont à cœur de vous offrir un service efficace et de qualité. Merci pour votre recommandation. Bonne journée.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrés bien et trés fluide via le site. Bon échange avec la conseillère
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéEtant à la MAIF depuis 1984 ou 1985, et ayant assuré plusieurs véhicules, je n'ai jamais eu de problèmes. Pour ce qui est de votre site internet, je viens d'assurer mon dernier véhicule (électrique) par internet et tout s'est bien passé, et instantanément j'ai reçu mon assurance dans ma boite mail. Merci de votre réaction instantanée.
Réponse de maif.fr
Bonjour Roger B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de souscription en ligne pour votre nouveau véhicule électrique. Nous sommes heureux de lire que la démarche se soit bien déroulée et que vos documents ont été réceptionnés immédiatement. Merci infiniment pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne route à bord de votre nouvelle voiture !
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude ! et l'essentiel peut se faire en ligne, comme pour autant avoir de nombreux renseignements au téléphone
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéBien .J'aurais apprécié recevoir directement l'attestation pour la nouvelle assurance souscrite .
Réponse de maif.fr
Bonjour Francoise C. Merci pour cette note positive suite à la souscription d’un nouveau contrat. Par ailleurs, nous sommes surpris de votre retour concernant l’attestation. En effet, nous la transmettons systématiquement par mail après la souscription. Nous allons revenir vers vous via l’adresse relationweb@maif.fr après consultation de votre dossier afin de comprendre pourquoi vous ne l’avez pas reçue. Attentivement.
Réponse de A. A.
veuillez m'excuser , je me suis trompée ; je suis confuse . j'ai bien reçu les documents . Comment puis-je effacer mon commentaire et vous remettre 5 étoiles ?
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous sommes heureux de lire que vous avez bien reçu les documents souhaités, merci pour votre retour ! Si vous souhaitez modifier votre note, il vous suffit de cliquer sur le drapeau en haut à droite de votre avis et de choisir "modifier". Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéFacile rapide et compétitif
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéService client au top ....même un Samedi
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéExcellents accueil et conseils !
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéSite clair et efficace
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