Avis pour Maif.fr

Bonjour Stephanie R, merci d'avoir pris le temps de nous détailler votre expérience ici. Nous sommes heureux de lire que vos démarches sur le site et par téléphone ont su vous apporter satisfaction, c'est bien là notre ambition ! Nous vous souhaitons une belle journée.

Bonjour Didier T, merci pour cet avis. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et l'accompagnement dont vous avez bénéficié aient été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous.

Bonjour Martine L, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Chaque avis de nos sociétaires compte et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour Anita B, Nous vous remercions pour votre avis sur la souscription de votre assurance auto, cependant nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés. Nous travaillons au quotidien pour que notre site soit clair et compréhensible de tous. Votre retour à ce sujet, sera transmis aux équipes en charge du développement du site. Par ailleurs, nous sommes heureux de constater que vous avez pu obtenir les éclaircissements nécessaires suite à votre échange avec nos services. Attentivement.

Bonjour Victor M, et merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. MAIF a fait le choix de proposer un parcours de souscription en ligne simple, tout en préservant la qualité des échanges avec nos conseillers. Aussi, nous sommes heureux de lire que cela vous convient. Bonne journée !

Bonjour, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour modifier la référence de votre contrat lors de la souscription. En effet, il est impossible de modifier cette information en ligne. Nous sommes cependant heureux de constater que vous avez pu obtenir satisfaction en contactant notre service client par mail. Nous faisons remonter votre expérience à nos équipes afin d'améliorer nos processus afin de faciliter la modification des informations de contrat pour nos assurés. Attentivement.

Bonjour Sylvie P., votre retour d’expérience a retenu toute notre attention. Nous regrettons de lire que vous n’ayez pas pu ajuster au mieux votre nouvelle assurance habitation. Dans la mesure où vous nous avez communiqué vos coordonnées, nous allons revenir vers vous via l’adresse relationweb@maif.fr, afin de préserver la confidentialité de nos échanges. Bien à vous.

Bonjour, nous prenons connaissance de votre retour suite à une demande de rendez-vous via notre site internet. En premier lieu, nous tenons à vous remercier pour vos 40 années de fidélité. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été recontacté. Afin que nous puissions faire le nécessaire et étant dans l'impossibilité d'accéder à vos contrats ici, je vous invite à nous écrire à l'adresse relationweb@maif.fr en précisant votre numéro de sociétaire, ou bien votre nom, votre adresse ainsi que votre date de naissance. Attentivement.

Bonjour Sylvette G et merci pour ce message. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à la facilité pour effectuer vos démarches en ligne. Bonne journée.

Bonjour Fabienne M et merci pour votre retour. C'est un plaisir de lire votre satisfaction sur la facilité de souscription à un contrat en ligne. Belle journée.

Bonjour Alix M et merci pour ce retour. C'est un plaisir de lire votre satisfaction quant à la facilité d'utilisation du site. Effectivement, dans certains cas, un rappel par un conseiller est nécessaire afin de s'assurer de la bonne mise en place du contrat et que les garanties correspondent bien à vos besoins. Très bonne journée.