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Résumé des avis
La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéJ'aime la Maïf pour tout !!!
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis adhérente depuis presque 30 ans et le service est toujours impeccable. C'est agréable d'avoir un interlocuteur dédié et de ne pas tombé sur des plateformes anonymes quand on a besoin d'aide. Le site internet a bien évolué et il est facile d'obtenir des attestations ou modifier ses contrats
Réponse de maif.fr
Bonjour Aurelie K. Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes adhérente de notre mutuelle depuis presque 30 ans et que vous êtes satisfaite de nos services. Votre retour sur nos conseillers est précieux, car il nous conforte dans notre volonté d'offrir un service de qualité, qui réponde aux besoins de nos sociétaires. Nous sommes également heureux de constater que vous appréciez l'évolution de notre site internet, qui est devenu plus facile à utiliser et plus accessible. Nous vous remercions de votre fidélité et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Très bonne journée.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéEnsemble général très satisfaisant. Les tarifs sont en-dessous de la moyenne, les garanties très bonnes, bonne réactivité en cas de panne ou accident, personnel courtois au téléphone. Je recommande
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil aussi bien physique que téléphonique
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéFluidité, efficacité,rapidité
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéconseiller injoignable par téléphone (six essais en 1,5 jours. Donc contrat assurance habitation souscrit par internet sur le site.
Réponse de maif.fr
Bonjour Gael K. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour contacter un conseiller par téléphone. En cette fin d'année, nous sommes confrontés à un afflux d'appels important, notamment en raison de l'envoi des avis d'échéance. Nous sommes satisfaits de constater que vous avez trouvé une alternative en souscrivant une assurance en ligne. A l'avenir, vous pouvez consulter nos périodes d'affluence en cliquant sur le lien suivant : https://www.maif.fr/annexes/nous-telephoner/besoin-devis Bonne journée.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéC’est simple vous êtes à l’écoute et toujours de bons conseils. De plus on est vraiment « assurés » !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPas de soucis pour ouvrir une assurance habitation
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéSouscription effectuée sur le site internet.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est tjrs parfait ! Les conseillers sont à l'écoute, de bon conseil, bref, je reste fidèle !
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBons conseils, efficacité et rapidité.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait comme depuis tant d'années. la communication est très satisfaisante.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiérappel immediat prise en compte de tous les elements, service rapide et pro comme d'habitude, même pour une souscription un dimanche
Réponse de maif.fr
Bonjour Frederic L, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire de votre satisfaction. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide lors votre souscription et que celle-ci réponde pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle fin de journée.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRéactif, agréable au téléphone, compétent et attractif
Réponse de maif.fr
Bonjour David J, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que l’accueil téléphonique et la qualité des réponses apportées aient été à la hauteur de vos attentes tant au niveau de notre disponibilité que dans les solutions proposées. Bonne journée
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéDémarche facile et efficace.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTres pratique.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne suis jamais déçu et la MAIF répond toujours à mes attentes par son sérieux et sa compétence, avec un service à l'écoute.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-michel R. Votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous sommes fiers de pouvoir répondre à vos attentes et nous nous engageons à continuer à vous satisfaire. Très bonne journée.
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