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Résumé des avis
La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéDepuis tellement longtemps que je suis sociétaire Même pas fait de comparatif Une assurance c est quand on a besoin...et là ils sont top
Réponse de maif.fr
Bonjour Cécile M, nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous remercions pour cet avis chaleureux. Votre confiance accordée reflète bien les valeurs de MAIF qui s’attache à accompagner chacun de ses sociétaires tant au moment du devis qu’au moment d’un sinistre. C’est un plaisir de constater que cela vous convient. Bien à vous.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéservice client
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéfacile, rapide,
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéBonne prise en compte de nos besoins!
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLa souscription a été très rapide.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSimple fluide et rapide
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSouscription rapide et facile après avoir obtenu tous les renseignements que je souhaitais pour mon cas.
Réponse de maif.fr
Bonjour Laurence F. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif qui reflète la volonté de MAIF d’offrir un parcours fluide et une écoute qualitative. Bonne journée
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéchangement de véhicule
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai eu aucune difficulté à souscrire par le net J'ai par contre été surpris de devoir reprendre chaque élément du contrat par téléphone avec un opérateur
Réponse de maif.fr
Bonjour Philippe B. Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions pour votre retour. MAIF attache une attention sincère à connaître ses sociétaires pour leur proposer une solution d’assurance adaptée à ses besoins. Nous sommes navrés de la perception que vous avez eu de cette démarche, qui est parfois nécessaire afin de finaliser au plus juste votre souscription. Nous vous proposons de nous écrire sur relationweb@maif.fr si des besoins subsistent à la suite de cet entretien avec l’un de nos conseillers. Bonne journée.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès clair et bien indiqué ! site facile à lire et à suivre.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéSouscription en ligne simple,et finaliser le contrat au téléphone avec un conseiller. La personne à qui j'ai eu à faire était très professionnelle et j'ai été très bien accueillie. Les réponses dont j'avais besoin m'ont été apportées. Pour le moment rien à dire, je suis très satisfait.prix et couverture plus que correct. Je recommande.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Clair et lisible.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation fluide, rapide, service réactif. En quelques minutes mon contrat était souscrit
Réponse de maif.fr
Bonjour Delphine G, merci pour votre retour positif. MAIF met tout en œuvre pour que chaque parcours de souscription soit fluide, que ce soit par téléphone, en délégation ou directement sur le site internet. Agréable journée.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTres bien, aucun soucis
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème rencontré Totalement satisfait
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéLa conseillère que j'ai eu était top.
Réponse de maif.fr
Bonjour Alexandre B. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Très bonne journée à vous.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéRéactivité ,tarifs, clarté du site
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéA l'écoute, rapide et sérieux
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de réactivité. Conseil précis et étayé. Fonctionnement parfait du service.
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