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Résumé des avis
La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéUn site facile d’usage, et en complément des conseils téléphoniques sans délai d’attente.
Réponse de maif.fr
Bonjour Luc M, c'est avec satisfaction que nous venons de prendre connaissance de votre avis concernant votre parcours de navigation sur notre site. MAIF souhaite vous faire bénéficier d'un service qualitatif, c'est pourquoi, nous intervenons pour échanger et vous conseiller au mieux. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Belle journée à vous.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute et conseils de quaité
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéFluide et rapide.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Application parfaitement claire.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSimple, efficace, parfaitement compréhensible. Le contrat était dans ma boîte mail moins de 5 minutes plus tard
Réponse de maif.fr
Bonjour Reunan H, nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes ravis de lire que votre expérience ait été simple et parfaitement compréhensible. C’est ce que nous souhaitons pour les parcours MAIF d’une manière générale. Merci d’avoir pris le temps de nous noter, belle journée !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéService au meilleur niveau, c’est ce qu’on attend d’un assureur mutualiste. Bravo !
Réponse de maif.fr
Bonjour Catherine H, merci pour cette jolie note. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéVoiture HS en vacances. La MAIF a pris en charge le remorquage et le taxi pour nous rapatrier à la maison (300 km). Hotline téléphonique rapide.
Réponse de maif.fr
Bonjour Julien H, merci pour ce joli témoignage. MAIF attache une grande importance à l’accompagnement de ses sociétaires notamment en cas d’imprévu. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité et d’assistance. Excellente journée !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace merci
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDémarches simples à effectuer sur le site
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSite très fluide et bien détaillé. Une très bonne expérience.
Réponse de maif.fr
Bonjour Carole S, nous venons de lire votre bel avis et nous vous en remercions. Vous partagez ici votre expérience sur notre site web qui vous a semblé simple d'utilisation, nous sommes heureux que vous n'ayez pas rencontré de soucis ! Belle journée à vous.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup ! Belle journée à vous aussi
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJ’attends toujours qu’on m’envoie le lien pour signature électronique ! J’ai envoyé des messages mais toujours pas de réponses
Réponse de maif.fr
Bonjour Sandie C, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu le lien pour la signature électronique et aucun retour à la suite de vos messages. Nous allons vous contacter via notre adresse mail relationweb@maif.fr afin que nous puissions accéder à votre dossier et vous donner plus de visibilité sur le traitement de votre demande. Belle journée à vous.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil au top, disponibilité et compréhension, bravo
Réponse de maif.fr
Bonjour Geraldine G, merci pour votre retour positif. MAIF accorde une importance toute particulière à la qualité de l’accueil de ses sociétaires. Vous conseiller de manière efficace et rapide fait partie de nos priorités. Bonne journée.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSite clair, pratique et disponibilité quasi immédiate d’un interlocuteur humain efficace et agréable
Réponse de maif.fr
Bonjour Pascal C, c'est avec satisfaction que nous venons de prendre connaissance de votre avis concernant votre parcours de navigation sur notre site. MAIF souhaite vous faire bénéficier d'un service qualitatif, c'est pourquoi, lorsque c'est nécessaire, nous n'hésitons pas à vous recontacter pour vérifier les informations apportées en ligne. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Belle journée à vous.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéExpérience client fluide et rapide
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéfiable et a l'écoute
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite des services fournis par la MAIF comme toujours.
Réponse de maif.fr
Bonjour Stephanie S, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis positif avec nos équipes. Nous sommes toujours ravis de vous apporter des services et conseils adaptés à chacun de vos projets. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSimple et efficace.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéSimple rapide précis
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des services en ligne. Site très facile d'utilisation.
Réponse de maif.fr
Bonjour Delphine J, merci d’avoir fait un retour de votre expérience. Nous souhaitions que notre site soit simple d’accès et lisible pour les démarches de nos sociétaires et votre avis nous pousse à travailler en ce sens. Belle journée.
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