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Résumé des avis
La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSociétaire depuis 1984, je suis toujours aussi satisfait des services et des conseils des interlocuteurs auquel j'ai pu m'adresser. Rapidité, efficacité et expertise, voilà ce que je retiens. J'ose ajouter que lorsque je suis contacté par téléphone (à midi ou à 19h comme d'habitude) par un concurrent, il me suffit de dire que je suis assuré MAIF pour que notre conversation s'arrête !! Je suis bien assuré pour de multiples risques, pour un tarif tout à fait correct et ne changerai pas. Je conseille à tous mes collègues de s'y assurer, ce qu'ils font en général. La MAIF contribue par ailleurs à une société plus responsable et cela me convient tout à fait. Je suis sociétaire et ne gagnerai rien à la suite de cet avis.
Réponse de maif.fr
Bonjour Herve S, c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre message positif. Nous sommes heureux de lire que les services que nous proposons vous apportent satisfaction tant au niveau tarif qu’au niveau de nos garanties. De plus, nous sommes sensibles à votre partage concernant les valeurs que nous portons pour contribuer à une société plus responsable. Merci pour votre fidélité. Au plaisir !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéexcellente, rapide,efficace, fiable
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRapide, clair, prix... tout s'est encore bien passé !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiésimple et rapide
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, soucis de répondre au mieux à la demande. Service efficace et rapide.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-yves G, merci pour votre retour positif. MAIF accorde une importance toute particulière à la qualité de l’accueil de ses sociétaires. Vous conseiller de manière efficace et rapide fait partie de nos priorités. Bonne journée.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAssurance auto en ligne très rapide
Réponse de maif.fr
Bonjour Karine P, nous sommes heureux que la souscription de votre contrat auto ait pu être réalisée rapidement. Votre retour nous pousse à poursuivre en ce sens. Merci et bonne journée.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, je ne suis pas une spécialiste de l'informatique mais comme votre site est très clair et facile à comprendre, j'ai pu me débrouiller toute seule. Je vous souhaite une bonne journée.
Réponse de maif.fr
Bonjour Laurence G, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre navigation sur notre site MAIF. Nous vous en remercions car il est important pour nous d’avoir des retours d’utilisateurs comme le vôtre. Votre avis concernant la clarté du site et sa facilité d’utilisation est source de motivation pour nos équipes. Merci et bonne journée.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTbien
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéfacile, simple et rapide. Je recommande
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPas trop mal, si ce n'est que tous les modèles de voiture n'étant pas bien repertoriés, il arrive un moment où on tourne en rond et où une simple option supplémentaire pourra occasionner plusieurs dizaines d'euros d'écart sur les cotisations. Mauvaise surprise quand on a dans un premier temps sélectionné un modèle au hasard, faute de trouver le bon au premier coup...
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel F, vous indiquez avoir rencontré des difficultés pour identifier rapidement le modèle de votre véhicule sur notre site internet. Nous sommes navrés que le tarif proposé lorsque vous avez sélectionné un modèle au hasard ait pu vous induire en erreur. En effet, les différentes options et équipements d'une voiture ont une incidence directe sur le montant de la cotisation. MAIF ayant à cœur de vous proposer un site facile et rapide d'accès, nous allons transmettre ces informations au service en charge du développement de notre site internet. Attentivement !
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et prise en charge de mon besoin très rapide.
Réponse de maif.fr
Bonjour Solange D, merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes tant au niveau de l’accueil dont vous avez bénéficié qu’au niveau prise en charge de votre besoin. Au plaisir.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéVraiment aucun problème .
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation. Devis établi en 10mn. Parfait.
Réponse de maif.fr
Bonjour JEAN FRANCOIS, nous sommes ravis de lire que vous avez pu obtenir votre devis facilement et rapidement. Votre retour nous pousse à continuer ainsi. Au plaisir !
Réponse de A. A.
De rien. Ancien Président de l'Occe, j'étais administrateur du CCOMCEN et donc un vieux militant de l'économie sociale
Réponse de maif.fr
Nous vous remercions pour ce partage de valeurs et pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Belle journée !
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait, comme toujours.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéA l'écoute et avoir su revenir vers nous pour plus d'informations...
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude.
Réponse de maif.fr
Bonjour ROBERT LOICHET, nous vous remercions pour cette belle note. Nous sommes heureux que votre expérience MAIF vous ait satisfait. Très bonne journée !
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site : nickel. Seul bémol : la conseillère qui a fait un forcing pour essayer de placer les produits Maif ( assurance vie) malgré un refus très clairement exprimé plusieurs fois pendant la conversation téléphonique. En plus de 20 ans de sociétaire Maif c’est ma première insatisfaction.
Réponse de maif.fr
Bonjour Sandrine L. nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que votre parcours de navigation vous ait donné satisfaction. Nous sommes toutefois navrés que l'expérience avec nos services n’ait pas été satisfaisante. La situation que vous décrivez ne correspond pas aux exigences et pratiques souhaitées par notre mutuelle. En effet, MAIF à a cœur de conseiller au mieux ses sociétaires et attache une grande importance à les accompagner. C’est la raison pour laquelle nous allons vous contacter via notre adresse mail relationweb@maif.fr afin que nous puissions accéder à votre dossier. Belle journée à vous.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéservice rapide et adapté
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