La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPas de reconnaissance du modèle du véhicule avec le numéro d'immatriculation...
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre L., nous sommes navrés de lire que l’outil de saisie d’immatriculation proposé sur notre site internet maif.f n’ait pas permis de retrouver le modèle de votre véhicule. Il arrive, dans de rares cas, que l’immatriculation ne soit pas suffisante. Afin de vous accompagner dans vos démarches, nous allons vous contacter via notre adresse mail relationweb@maif.fr. Excellente journée !
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéChez la Maïf depuis plus de 25 ans et très contente
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéDevis pour une assurance auto, rapide, fiable et très détaillé.
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur la réalisation et le contenu de votre devis auto. Nous avons à cœur de proposer à nos sociétaires des informations détaillées et compréhensibles sur le contenu de leurs assurances. A bientôt !
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéChangement d'assurance entre notre ancien véhicule et notre nouveau très rapide et d'une simplicité enfantine. On apprécie la simplicité des démarches ainsi que l'écoute de notre interlocuteur lors de l'appel téléphonique pour une extension de garantie pour notre fille en conduite accompagnée.
Réponse de maif.fr
Bonjour Caroline B., nous sommes heureux de lire que le remplacement d’assurance de votre véhicule et l’ajout de votre fille en conduite accompagnée se sont effectués aisément. Nous avons à cœur de proposer à nos sociétaires un accès simple, efficace et complet à leurs services quel que soit le canal utilisé (site internet, téléphone, délégation). Vous souhaitant une excellente journée.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBonjour j’ai souscrit une assurance pour ma voiture sur internet c’était facile et rapide puis je suis allé à l’agence de bondy où j’étais très bien accueilli et bien renseignée alors j’ai pris aussi l’assurance habitation. Je suis vraiment satisfaite
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous remercions. Nous sommes ravis que vos expériences tant sur le site MAIF que lors de votre visite à l'agence de Bondy, aient répondu à vos attentes. Votre retour est une source de motivation pour nos équipes. Belle journée.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéAucune difficulté pour souscrire le contrat
Réponse de maif.fr
Bonjour ANDRE-LAURENT BARBIER, nous vous remercions pour cet avis. Vous évoquez une facilité pour la souscription de votre contrat d’assurance. Nous sommes heureux de lire que nos services ont su être à la hauteur de vos attentes. Cela nous encourage à poursuivre en ce sens. Bonne journée.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à une personne très qualifiée et donnant des explications claires. Les documents fournis sont complets et la signature s'effectue de manière claire et facile.
Réponse de maif.fr
Bonjour Patrick V, nous venons de prendre connaissance de votre avis positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme dont vous avez bénéficié aient été à la hauteur de vos attentes. A bientôt !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéRemplaçant ma Polo, j'ai demandé le changement de mon assurance pour mon nouveau véhicule sans aucun problème. Tout est très facile sur le site et je suis très satisfaite comme toujours avec MAIF.
Réponse de maif.fr
Bonjour MARIE-CATHERINE VERRY, nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant votre navigation sur notre site MAIF. Nous vous en remercions car il est important pour nous d’avoir des retours d’utilisateurs comme le vôtre, sur le fonctionnement de notre parcours de souscription en ligne. Votre avis est source de motivation pour nos équipes. Merci et bonne journée.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéfacilité d'utilisation
Réponse de maif.fr
Bonjour Jeaninne A, merci pour votre retour positif. C’est un plaisir de lire votre satisfaction quant à l’utilisation de notre site. Bonne journée à vous.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, souples, pertinents, efficaces
Réponse de maif.fr
Bonjour Michèle L., nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive avec nos équipes. Nous sommes toujours ravis de vous apporter des informations et conseils adaptés à chacun de vos projets. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéNavigation simple sur le site et très nombreuses fonctionnalités, réponse téléphonique très adaptée, seul petit problème, le temps d'attente un peu long au téléphone
Réponse de maif.fr
Bonjour Francoise B, nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir détaillé ici votre parcours en terme de navigation sur le site MAIF et téléphonique Nous sommes sensibles à votre remarque, et pouvons vous affirmer que MAIF met tout en œuvre accueillir au mieux chaque sociétaire. Nous vous invitons à consulter les liens suivants afin de prendre connaissance de nos périodes d’affluence (Sinistre : https://www.maif.fr/annexes/nous-telephoner/declarer-un-sinistre Contrat : https://www.maif.fr/annexes/nous-telephoner/besoin-devis. Bonne journée
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, chaque échange c’est fait dans la réactivité sans rien demander un suivi super jusqu’à la fin de l’échange un bon fonctionnement je recommande est je sais où se trouve mon agence assurance dans les échanges merci à vous Bien Cordialement,
Réponse de maif.fr
Bonjour Catherine G, un grand merci pour votre avis. Nous avons à cœur d'entretenir une relation qui se veut la plus attentionnée possible avec chaque assuré. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de nos services. Nous ne manquerons pas de partager votre avis à nos équipes. Merci pour votre confiance. Très belle journée !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait site clair inscription rapide prix compétitifs après avoir comparer... service clients réactifs rien à dire pour le moment je recommande à voir dans le temps
Réponse de maif.fr
Bonjour Sajdane A, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Permettre un parcours de souscription en ligne clair et rapide ainsi que vous proposer des tarifs au prix juste, font partie de nos priorités. Votre retour nous pousse à poursuivre nos efforts. Bonne journée.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéaucun problème
Réponse de maif.fr
Bonjour Gerard E, merci d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Bonne journée !
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéProgression logique et intuitive dans la construction du dossier. Souplesse et rectifications possibles.
Réponse de maif.fr
Bonjour Yves C, nous vous remercions d'avoir détaillé ici votre navigation sur le site MAIF. Votre avis souligne tout ce que souhaitons mettre en œuvre en termes de simplicité et de fluidité pour nos utilisateurs. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et à bientôt !
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très correct, efficace et aimable !
Réponse de maif.fr
Bonjour Daniel C, c’est un plaisir de lire votre satisfaction concernant l’accueil dont vous avez bénéficié. Votre retour est précieux et nous pousse à continuer en ce sens. Au plaisir
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéToujours très bien, clair, accessible, respectueux...
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre V, nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes en effet, soucieux de vous proposer un service clair et accessible. Votre retour nous pousse à poursuivre en ce sens. Au plaisir.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de maif.fr
Bonjour Laura, nous sommes heureux que votre expérience MAIF vous ait donné satisfaction. Très bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique