La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéSouscription en ligne plutôt aisée et envoi postal des documents reçu rapidement. Conclusion : une fois de plus, satisfait de la prestation MAIF.
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel G, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous portons un intérêt fort de vous proposer un espace digital intuitif et fonctionnel. Votre retour nous pousse à poursuivre en ce sens. Très belle journée.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéService Très rapide. Dans les minutes qui ont suivi j'avais la réponse. Grand merci.
Réponse de maif.fr
Bonjour Madeleine J, c’est avec plaisir que nous constatons que vous avez pu bénéficier de nos services avec rapidité. Vous répondre au plus vite, fait partie de nos priorités. Merci pour votre retour d’expérience et à très bientôt !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiénavigation fluide et claire.
Réponse de maif.fr
Bonjour Derhicia Y, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre navigation que vous décrivez fluide et claire. Nous sommes heureux que le site internet MAIF ait répondu à vos attentes. Votre retour nous pousse à continuer en ce sens. Au plaisir.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiésite très bien fait-je suis très satisfaite- je recommande la MAIF
Réponse de maif.fr
Bonjour Marie Claude P., nous vous remercions pour votre compliment sur notre site Internet. Nous sommes ravis de lire que notre mutuelle et sa déclinaison sur internet vous ont donné entière satisfaction. Excellente journée à vous !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute et les bons conseils
Réponse de maif.fr
Bonjour Julien B, c’est un plaisir de lire votre satisfaction concernant vos échanges avec nos services et les conseils reçus. Votre retour sur la qualité des services reçus est une source de motivation pour nous. Bonne journée.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfait, contact agréable avec le (la) conseiller(re) en ligne.
Réponse de maif.fr
Bonjour Guy L, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que l’accueil téléphonique réalisé par notre collaborateur MAIF ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTres bon contact et conseil
Réponse de maif.fr
Bonjour Jacques M, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes heureux que nos échanges soient à la hauteur de vos attentes et que les conseils reçus vous semblent pertinents. Bonne journée à vous !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de maif.fr
Bonjour Lionel T, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Votre retour sur la qualité des services reçus est une source de motivation pour nous. Belle journée.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéContrat assurance auto : rapide, efficace et nettement meilleur marché que l'assurance proposée par le concessionnaire !
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous sommes ravis que votre parcours de souscription ait été à la hauteur de vos attentes, rapide et efficace. MAIF a à cœur d’appliquer le prix juste, contrat par contrat, afin de refléter la réalité des coûts matériels et humains. Votre retour est source de motivation et nous incite à poursuivre en ce sens. Au plaisir !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRapide! un conseiller ma rappeler ensuite pour finaliser
Réponse de maif.fr
Bonjour Emmanuel T, nous lisons votre message et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que vos démarches en ligne aient été rapides. Nos conseillers vous recontactent effectivement par téléphone, afin de s’assurer que vos actions correspondent bien à vos besoins.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéJ ai changé de véhicule..et n ai pas pu arrêter le contrat du véhicule cédé en reprise..votre conseiller m à expliqué que ce contrat se prolongeait "gratuitement " pendant 1 mois..ça m à paru bizarre ..merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel D, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Effectivement, lors d’un remplacement de véhicule, vous avez deux possibilités : - Résilier l’ancien véhicule à la date de souscription du nouveau - Transférer définitivement les garanties de l’ancien véhicule, destiné à la vente et assuré, sur le nouveau véhicule. Dans cette situation, les deux véhicules sont assurés, l’un pour « l’essai-vente » sans surcoût pendant 30 jours et le nouveau pour l’usage normal. Lorsque l’essai vente a été activé, il n’est pas possible de l’interrompre. Votre ancien véhicule sera supprimé définitivement après le délai de 30 jours. Si vous avez besoin d’informations complémentaires à ce sujet, nous restons à votre disposition sur l’adresse relationweb@maif.fr. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique, rapidité de réponse. je suis très satisfaite
Réponse de maif.fr
Bonjour MARIE-FRANCE, c’est un plaisir de lire votre satisfaction concernant l’accueil téléphonique dont vous avez bénéficié. Votre retour est précieux et nous pousse à continuer en ce sens. Merci et belle journée
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéFacile et rapide. Les infos sont claires et précises
Réponse de maif.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. MAIF tient à répondre au mieux aux besoins de ses sociétaires, c’est pourquoi nous nous réjouissons de savoir que l’utilisation du site MAIF vous paraît rapide et efficace et que les informations trouvées répondent à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Fabienne C., nous sommes ravis de lire votre commentaire sur nos services. MAIF a à cœur d’accompagner ses sociétaires avec rapidité et efficacité. A bientôt !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéLe site est facile à utiliser et permet d'accéder rapidement à la demande.
Réponse de maif.fr
Bonjour Bernard C, nous sommes ravis de votre retour. Nous portons un intérêt fort à vous proposer un espace digital rapide et intuitif. Très bonne journée !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAccès facile et démarche claire pour souscrire un nouveau contrat
Réponse de maif.fr
Bonjour Gérard H, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. MAIF a à cœur de vous proposer un service digital intuitif et fonctionnel. Nous sommes donc ravis que vous ayez pu souscrire votre nouveau contrat facilement. Bonne journée.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéDisponibilité réactivité et confiance
Réponse de maif.fr
Bonjour Lahcen Q, c’est avec satisfaction que nous prenons connaissance de votre avis. Votre avis est source de motivation pour nos équipes. Belle journée à vous !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéToujours aussi rapide à répondre à nos questions et a nos attentes très réactifs et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Christiane B. C’est un plaisir de lire votre satisfaction concernant la rapidité et l’efficacité des réponses à vos interrogations. Votre retour sur la qualité des services reçus est une source de motivation pour nous. Belle journée.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiédifficile voire impossible de trouver des renseignements sur d'autres types de contrat, de changer de contrat en ligne, de renseigner son adresse postale lorsqu'elle fait plusieurs lignes, et d'obtenir un conseiller au téléphone.
Réponse de maif.fr
Bonjour virginie M. nous sommes navrés de prendre connaissance des difficultés rencontrées à réaliser certaines démarches. Pour cela, nous allons revenir vers vous via notre adresse mail relationweb@maif.fr afin d’avoir plus de détails sur ces situations. Ainsi, nous pourrons vous guider et si besoin, les faire remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRapide, clar, facile
Réponse de maif.fr
Bonjour Marie Christine R, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Vous évoquez ici, une utilisation simple et fluide de notre parcours web. Votre retour est une source de motivation pour nos équipes. Belle journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique