Avis pour Maif.fr

Total: 5 873 avis depuis 07/07/2022

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 1 346 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, clair, l’information est bien organisée pour cibler les caractéristiques essentielles.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Bruno C, merci pour cette note. Nous sommes heureux de lire que le parcours sur notre site accompagne facilement vos démarches. Belle journée à vous.

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Devis effectué en ligne, et recontacté par un conseiller pour la finalisation, parfait

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Benedicte F., nous vous remercions de votre avis et de cette belle note. Nous sommes heureux de lire que la réalisation de votre devis et que le recontacte de l'un de nos conseillers aient répondu à toutes vos attentes. Votre retour nous pousse à continuer en ce sens ! Excellente journée à vous !

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil et efficace

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Philippe B, merci pour cette belle note. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à l’efficacité de nos services en ligne. Bonne journée à vous.

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très pour effectuer toutes les démarches

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Philippe A, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de lire que notre site internet répond à toutes vos attentes quelles que soient vos démarches. Votre retour est précieux et nous pousse à continuer en ce sens. Merci à vous, à très vite.

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple et rapide

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Nicolas M, merci pour cet avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant les démarches en ligne sur notre site. Belle journée à vous !

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant fait l'acquisition d'un nouveau véhicule, j'ai pu facilement basculer l'assurance de l'ancien vers le nouveau. Toutefois, bien que l'ancien véhicule reste assuré , sous conditions bien précises pendant 30 jours pour éventuelle vente, je trouve ce délai trop court . . . obligeant à le réassurer à minima, dans l'attente d'un futur acquéreur. Merci de votre écoute.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Anonyme, nous venons de prendre connaissance de votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le laisser. Nous sommes ravis que l'utilisation de notre site MAIF ait répondu à vos attentes lors de l'assurance de votre nouveau véhicule. Par ailleurs, vous nous faites part de votre ressenti concernant la garantie "essai vente" et sur sa durée. MAIF a souhaité faire bénéficier à ses sociétaires d'une garantie permettant le maintien de l'assurance d'un véhicule gratuitement au cours de sa vente. Des conditions ont été mises en place pour cadrer cette gratuité et en effet l'assurance d'un véhicule sera à réactivité si sa vente n'a pas été réalisée dans les 30 jours suivant la mise en place de la garantie. Restant à votre disposition, attentivement.

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et facilement accessible...très bien

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Vincent D, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux que votre navigation sur le site internet vous ait parue claire et facilement accessible. Très bonne journée à vous.

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et clair.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Frederic R, nous venons de prendre connaissance de votre avis, qui plus est positif. Nous sommes soucieux de vous proposer un espace digital intuitif et rapide. Votre retour nous pousse à poursuivre dans ce sens, nous vous en remercions. Très bonne journée à vous.

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite Changement de véhicule souscription 100% en ligne très facile et agréable

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Christine T, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous remercions pour cette note positive. Nous sommes heureux de la simplicité avec laquelle que vous avez pu réaliser le remplacement de votre véhicule sur notre site. Très bonne journée.

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est simple et fait ce qu'il doit faire, la souscription a été rapide

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Thibault L, merci pour votre notation. Votre retour d'expérience sur le site est important, car vous avez la possibilité de souscrire à certains contrats et d'y obtenir des documents. Nous lisons qu'elle a été simple et rapide et nous en sommes ravis. Bonne journée

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience positive, la souscription via internet est sans aucun doute un plus, très pratique, écologique, et économique. Mais ne pas oublier les adhérents pour lesquels l'accès internet est compliqué.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Robert L, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience de souscription en ligne soit à la hauteur de vos attentes, aussi bien dans sa facilité d’utilisation et sa rapidité. Effectivement, nous sommes conscients que ce canal ne peut être accessible pour chacun. C’est pourquoi nous restons disponibles par téléphone ou directement en visite en délégation. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remplacement d'un véhicule par un autre très facile via le site MAIF. Procédure pas-à-pas très claire, devis immédiat, signature numérique du nouveau contrat très simple. Réception de l'attestation provisoire immédiate. Je suis très satisfait de ce service en ligne.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Thierry B, nous prenons connaissance de votre retour d'expérience précis concernant votre utilisation du site MAIF lors du changement de votre véhicule. Nous lisons que vous avez pu réaliser l'opération et obtenir le document souhaité de manière autonome. C'est le type de retour que vous souhaitons et nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous noter. Belle journée !

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription facile

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Mireille C, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le parcours pour votre souscription vous soit apparu facile et soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitions une très bonne journée.

  • A. A.

    12 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu que je souscrive par internet, car le 31 décembre, il n'y avait pas de permanence. Dommage, j'aurais pourtant aimé avoir qlq explications pour les 2 types d'assurance tout risques.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Lucie B, merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre ressenti. Pour la journée du 31 décembre, nos services étaient effectivement ouverts, mais uniquement de 8h à 12h. Comme des interrogations semblent subsister suite à votre souscription en ligne, nous allons revenir vers vous via l'adresse e-mail relationweb@maif.fr. Nous serons ainsi en mesure de vous apporter les explications souhaitées . Belle journée !

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours la MAIF vient de se montrer dans ma situation à la hauteur des enjeux qu'elle relève au quotidien : sérieux, compétences, réactivité, et fiabilité. Je recommande leurs services même si quelques fois leurs tarifs sont discutés ils sont largement compensés par l'approche humaine et la gestion des sinistres. Solidaire, expert, c'est une assurance à prendre pour vivre sereinement !

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Isabelle N, nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience, car il reflète les valeurs et les engagements que nous portons au quotidien auprès de nos sociétaires. Nous sommes convaincus qu’une relation de confiance ne peut s’établir qu’avec un sens aigu du service et un soutien humain, notamment lorsque vous vivez un sinistre. Votre témoignage nous encourage à faire toujours mieux et nous conforte dans notre singularité. Très belle journée à vous !

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service téléphonique.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Florian G, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que votre échange téléphonique ait été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée.

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais besoin de donner les renseignements concernant la voiture qui allait remplacer celle que j'avais et tout s'est bien passé. moins d'une semaine après j'avais les documents officiels dans ma boîte aux lettres; Bravo pour votre rapidité.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Christine P, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous remercions. La rapidité dont vous nous faites part reflète la volonté MAIF d’être réactive pour ses sociétaires afin de répondre au mieux à leurs attentes. Excellente journée !

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    NOUVELLE CARTE VERTE LIVREE TRES RAPIDEMENT : BRAVO! Sociétaire depuis plusieurs dizaines d'années et toujours satisfaite

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Daniele L, merci pour votre commentaire et pour votre fidélité. Nous plaçons la réactivité de nos services au cœur de nos priorités, par conséquent, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée !

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestations toujours sérieuses et dénuées de suspicion à la MAIF. Ca responsabilise comparé à d'autres assurances qui engagent systématiquement un rapport de force en cas de sinistre.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Regis T, nous venons de lire votre avis avec attention et nous vous en remercions. MAIF attache une importance toute particulière à entretenir une relation de confiance avec ses sociétaires. Votre avis nous est précieux. Très bonne journée.

  • A. A.

    10 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite compréhension du site et facilité de gestion !

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Emile D, nous sommes ravis que notre site internet soit à la hauteur de vos attentes. Nous avons un engagement fort à vous proposer un espace digital compréhensible et facile d’utilisation. Nous vous souhaitons une bonne journée.

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