La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnel au téléphone, tarif similaire à ce que j’avais avant mais avec de bien meilleures garanties
Réponse de maif.fr
Bonjour Quentin D, nous venons de lire votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d’apprendre que votre nouveau contrat automobile correspond à vos attentes tout comme l’efficacité des conseillers. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéSimple, efficace et performant. Et éthique : la MAIF va reverser 10 % de ses bénéfices annuels à la planète
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel B, nous vous remercions pour ce joli retour. Nous avons à cœur de vous satisfaire en vous proposant un service intuitif et performant. Aussi, il est vrai que face à la gravité du dérèglement climatique, MAIF a eu la volonté de redéfinir le partage de son résultat annuel, pour financer des actions écologiques concrètes et solidaires. Nous sommes ravis que vous partagiez ces valeurs. Très bonne journée à vous.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacité et écoute
Réponse de maif.fr
Bonjour Pasqualin N, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, qui est plus est, positif. L’efficacité et l’écoute dont vous nous faites part reflètent la volonté MAIF d’accompagner au mieux ses sociétaires. Très bonne journée.
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, site clair, assurance rapidement souscrite
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Claude, c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation. Nous nous efforçons de rendre le site le plus clair possible afin de faciliter vos démarches et votre commentaire confirme que vous avez pu souscrire rapidement. Merci à vous et bonne journée.
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéSouscription simple et rapide.
Réponse de maif.fr
Bonjour Bernard D, merci pour votre retour. Nous lisons que votre souscription a été simple et rapide et nous en sommes ravis, car c'est ce que nous souhaitons également. Belle journée !
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiédisponibilité amabilité efficacité rien à dire de plus que bravo et merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Christelle C, merci d'avoir pris le temps de nous noter. C'est un plaisir de lire votre satisfaction sur des points qui nous chers et essentiels ! Belle journée !
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTop, simple Claire, bon marche…
Réponse de maif.fr
Bonjour Marc Antoine, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Votre commentaire confirme que votre expérience a été satisfaisante et nous sommes ravis de le lire. Bonne journée !
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Veronique R, nous venons de prendre connaissance de votre avis, nous vous remercions pour cette jolie note de 5 étoiles. Nous sommes heureux que la rapidité et l’efficacité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéIl est aisé d’effectuer des démarches sur le site internet.c’est bien structuré,clair.
Réponse de maif.fr
Bonjour Michèle D, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous vous en remercions. MAIF a à cœur, pour ses sociétaires, de proposer un site clair et structuré afin de faciliter son utilisation et vos démarches. Très bonne journée !
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéFacilité d'utilisation du site et rapidité des opérations.
Réponse de maif.fr
Bonjour Françoise W, nous venons de lire votre avis et nous vous en remercions. La facilité d’utilisation du site et la rapidité dont vous nous faites part sont au cœur de nos priorités et nous nous efforçons de les appliquer au quotidien. Belle journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait car j'ai pu effectué toutes mes démarches en ligne : simulation de crédit , demande du crédit et assurance du nouveau véhicule.
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous ayez pu effectuer toutes vos démarches de simulation et de souscription de votre crédit et de votre assurance automobile sur notre site internet. Excellente journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu à reporter un contrat d'un véhicule à son successeur; je suis parvenu à effectuer toutes les étapes en ligne. Parfait!
Réponse de maif.fr
Bonjour Patrick H, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d’apprendre que vos démarches en ligne se sont bien passées. Très bonne journée !
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation simple et claire, les conseillers sont ultra disponibles et de très bons conseils, on ressent le sens du service avant le bénéfice et le conseil tourné à l’avantage du client.
Réponse de maif.fr
Bonjour Valentin B, nous venons de prendre connaissance de votre avis. MAIF a à cœur de vous proposer un espace digital intuitif ainsi qu’un service relationnel à l’écoute et disponible pour vous conseiller au mieux. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Très belle journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiébris de glace
Réponse de maif.fr
Bonjour Claude V, merci pour votre avis et cette belle note. Bonne journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de maif.fr
Bonjour François G, nous vous remercions pour cette jolie note. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts afin de satisfaire au mieux nos sociétaires. Belle journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait hormis un prix 50% plus élevé que chez les concurrents pour ma dernière souscription!
Réponse de maif.fr
Bonjour Philipe S, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous remercions pour votre note. Nous regrettons cependant d’apprendre que notre couverture était 50 % plus chère que chez nos concurrents. Il existe de multiples critères de tarification permettant d’établir le montant d’une cotisation au plus juste, en fonction des garanties souhaitées. Les cotisations permettent ensuite d’assurer un service optimal en cas de sinistre. Nous sommes heureux que malgré ce point, votre confiance reste intacte et que vous ayez pris la décision de souscrire votre contrat chez MAIF. Excellente journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aimerais que les prix baise un peu...
Réponse de maif.fr
Bonjour Kevin V, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés que nos tarifs vous semblent trop élevés. MAIF fixe, contrat par contrat, le prix qui reflète la réalité du coût matériel et humain qu’il représente. C’est la gestion la plus saine et équitable pour pouvoir vous apporter un soutien financier et humain de qualité si un sinistre survenait. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée à vous.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité et simplicité dans les entretiens ou demande de renseignements
Réponse de maif.fr
Bonjour David D, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Vous évoquez l'efficacité et la simplicité avec laquelle vous avez pu obtenir des renseignements et nous vous en remercions. Il est important pour nous de satisfaire au mieux nos sociétaires. Belle journée à vous !
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour Le 3/01 je reçois un mail qui m’indique que j’ai signé le contrat Le 4/01 je reçois un mail qui me dit que je n’ai pas signé le contrat Le 4/01 je le signale, le 6/01 aucune réponse par rapport à mon signalement
Réponse de maif.fr
Bonjour Jeanick S, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré lors de la souscription de votre contrat en ligne. Votre retour d’expérience ne correspond au standard de qualité que souhaite MAIF pour ses sociétaires. Aussi, nous allons vous envoyer un courriel, via l’adresse mail relationweb@maif.fr, afin de pouvoir échanger avec vous et faire le point sur la situation. Attentivement.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide et bon tarif Je suis satisfaite
Réponse de maif.fr
Bonjour Bouguerara L, merci à vous d'avoir pris le temps de laisser ce bel avis. C'est un plaisir de lire que vous trouvez nos tarifs adaptés et que notre parcours web vous a été simple d'utilisation. Vous êtes satisfaite de nos services et nous en sommes heureux. Belle journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique