La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficace comme d'habitude
Réponse de maif.fr
Bonjour Thierry L, nous sommes heureux de lire votre commentaire positif qui reflète le souhait d'engagement MAIF sur la qualité de la relation avec ces sociétaires. Merci d'avoir pris le temps de nous noter !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté ma voiture et sans problème je l'ai assuré en ligne pour la récupérer. Simple et rapide! J'ai reçu ma carte verte après un entretien téléphonique. Je suis fidèle à la MAIF
Réponse de maif.fr
Bonjour Irene H, nous venons de prendre connaissance de votre avis. De plus, Tout d'abord, nous vous remercions pour la fidélité que vous nous témoignez. Il est important pour MAIF de pouvoir répondre immédiatement à vos besoins concernant la souscription de votre contrat automobile en ligne et votre satisfaction est pour nous source d’amélioration. Bonne journée à vous.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et écoute irréprochables .
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Louis, merci pour votre belle note et le commentaire associé. L'accueil et l'écoute de nos sociétaires sont deux termes qui nous sont chers et nous sommes heureux de constater que c'est ce que vous avez retenu des échanges que vous avez eu avec nous dernièrement. Belle journée !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Céline L, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes de ravis lire votre ressenti concernant notre efficacité. Cela nous pousse à nous améliorer. Excellente journée.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTOUJOURS PRESENT
Réponse de maif.fr
Bonjour Ecric M, c'est avec plaisir que nous lisons votre avis. Vous mettez en avant notre disponibilité et nous vous en remercions. Belle journée à vous.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéexplications très claires et interface agréable
Réponse de maif.fr
Bonjour Magali B et merci pour ce retour positif ! C'est avec joie que nous prenons connaissance de votre avis car MAIF attache une grande importance à apporter des conseils adaptés et à permettre à ses sociétaires de réaliser aisément leurs démarches. À bientôt !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéclair et fonctionnel
Réponse de maif.fr
Bonjour Etienne S, merci pour cet avis. Nous sommes heureux de lire que la clarté de nos conseils ainsi que la fonctionnalité de nos services aient su répondre à vos attentes. Belle journée à vous
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéFacile et rapide, site web très ergonomique
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-Yves P, nous venons de prendre connaissance de votre avis positif et nous vous en remercions. Nous nous efforçons de rendre les procédures de souscription en ligne plus simple et plus rapide pour nos sociétaires. Votre retour nous encourage à continuer en ce sens. Belle journée.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRéponse très rapide, adaptée à nos besoins. Cela fait plus de trente ans que je suis sociétaire et la MAIF a toujours été là dans les moments difficiles. Un esprit mutualiste c'est rare dans notre société actuelle.
Réponse de maif.fr
Bonjour Béatrice R, nous venons de prendre connaissance de votre avis, qui plus est, positif et nous en remercions. Merci également pour votre fidélité. Votre avis reflète ce que MAIF souhaite mettre en œuvre au quotidien avec ses sociétaires. Très bonne journée à vous.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de maif.fr
Bonjour Anne T, merci beaucoup pour cette note. Nous sommes très heureux de lire votre ressenti positif à propos de notre efficacité. Cela nous encourage à poursuivre ainsi. Excellente journée et à bientôt !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité Flexibilité
Réponse de maif.fr
Bonjour Alain T, merci de nous avoir attribué cette belle note. Vous évoquez l’efficacité ce qui est important pour nos services et la flexibilité est également un atout que nous souhaitons développer afin de rendre votre expérience aussi fluide que possible. Bien à vous.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiébon conseil rapide et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Reine R, nous venons de prendre connaissance de votre avis positif et nous vous remercions. Nous sommes heureux d’apprendre votre satisfaction concernant les échanges que vous avez eu avec un conseiller. Bien à vous.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéService assistance médiocre. Plusieurs points à améliorer…
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous en sommes navrés. MAIF attache de l’importance à accompagner au mieux ses sociétaires dans la gestion de leurs sinistres et votre avis ne reflète cela. Afin d’accéder à votre dossier et de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à nous contacter à relationweb@maif.fr en précisant votre nom, prénom et n° de sociétaire. A réception de votre retour, nous serons en mesure de consulter votre dossier de mobiliser les bons interlocuteurs pour comprendre votre avis.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRéactivité compétence
Réponse de maif.fr
Bonjour Éliane P, nous prenons plaisir à lire votre avis sur le professionnalisme de votre interlocuteur et nous vous en remercions. Bonne journée à vous !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTout est facile d'accès par contre pour obtenir une attestation d'assurance pour une voiture neuve j'ai du recourir par téléphone à la délégation. La personne a été très efficace...attestation reçue par mail en 5 minutes. Parfait.
Réponse de maif.fr
Bonjour Bruno B, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes heureux de lire que nos services en ligne correspondent à vos attentes. En effet, pour toute demande d'assurance pour un véhicule l'intervention d'un conseiller est nécessaire et votre retour concernant l'efficacité de nos équipes est précieux. Cela nous pousse à continuer en ce sens. Bonne acquisition de votre véhicule et très bonne journée.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne information.
Réponse de maif.fr
Bonjour Francis P, merci pour votre commentaire qui reflète notre volonté de qualité dans la relation avec nos sociétaires, tant sur l’accueil que sur les informations communiquées. Bonne journée.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSimplicité rapidité
Réponse de maif.fr
Bonjour Delphine F, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, qui plus est, positif. MAIF met tout en œuvre pour faciliter l’utilisation de notre site internet. Votre avis nous est important. Bonne journée.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéLa souscription se fait facilement, ça a été rapide, en trois jours le dossier était complet. Merci à la MAIF
Réponse de maif.fr
Bonjour Antoni R, merci d’avoir pris le temps de poster votre avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la rapidité et facilité souscription en ligne.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de maif.fr
Bonjour Celine H, nous vous remercions d'avoir déposé cette note qui nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens et à toujours chercher à faire mieux ! Très bonne journée.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétoujours satisfait des services de la MAIF Navigation sur le site super facile .
Réponse de maif.fr
Bonjour Bernard G, merci pour votre avis positif. C’est un plaisir de lire votre aisance lors de l'utilisation de notre site. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique